将推智能手机的亚马逊,要如何吸引用户?
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据TNW报道,智能手机市场竞争残酷,淘汰了很多跟不上节奏的公司,也让很多老牌科技巨头看起来像刚成立的新创公司。虽然该市场竞争激烈和残酷,但亚马逊正在做好准备打入该市场。
亚马逊预计在周三推出传闻已久的智能手机,从该公司发布的预告视频判断,3D显示器只是一个设想。亚马逊CEO杰夫·贝索斯向准备参加此次发布会的新闻媒体机构发放了一本书《Mr. Pine’s Purple House》。该书讲述的是如何通过强调紫色作用来实现与众不同。
这本书的注释甚至都有一段描上了紫色。虽然视频中的设备是黑色的,但紫色版手机也可能会发布。3D显示器几乎肯定还在想象中。这种显示器远非创新,因为市场上已经有了这种手机,如果彩色外壳可以成为卖点,iPhone5c早就脱销了。这些特色都不足以让亚马逊在智能手机世界造成影响。
紫色外壳和3D显示器都很容易被模仿,智能手机的卖点最重要的是不能模仿。相反,亚马逊有一些超越像素和彩色外壳的地方,有数亿用户的庞大在线零售店。杰夫·贝索斯在硬件上一直对业务模式有着前瞻性的考虑。他们愿意为了吸引客户而牺牲利润。Kindle销售带来的不是硬件收入,而是电子书收入。Kindle Fire和Fire TV也一样。
如果你是其生态系统的一部分,你就更可能购买亚马逊的产品和服务。有了智能手机,客户将把这种生态系统带到任何地方。IHS的电信电子高级分析师维恩·拉姆(Wayne Lam)预计,亚马逊将以与三星和苹果完全不同的观点进入市场,“他们做的是货币化每个用户的生命周期价值,而不是销售硬件和软件。”
亚马逊吸引人们的一种方式可以是补贴数据流量。亚马逊可能提供低价流量包月服务,但访问其网站越多可以享受更多的流量。如果是Prime会员,则可以提供更优惠价格或更多流量。这样,亚马逊提高了销售额,而用户获得更多流量。即使该公司不推出流量补贴,依然可以利用服务如Instant Watch和Prime Music的免流量来吸引用户。
流量补贴计划并非新鲜事物,AT&T在今年的CES展就推出了赞助流量计划,公司可为自己的客户付费以访问他们的服务。亚马逊在这上面可以更进一步,以说服客户将他们所有服务装入口袋。这对想向任何人销售任何产品的公司是巨大的机会。
在游戏方面亚马逊的智能手机可能晚到了,甚至可以说很晚了。该公司需要做些改变,如支持谷歌Play店而不是依靠自己的应用店,这样才能真正值得购买。亚马逊要打败三星和苹果不大可能,但如果Prime会员都购买了其智能手机,那该公司就赢了。