世强元件电商做“内容”是否行得通?
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说到“内容为王”,也许大家第一时间联想到的新媒体或者是电视台、新闻门户网站等媒体渠道的内容运营,但其实越来越多电商网站的运营也逃离不了“内容为王”的原则。近两年,内容电商在蓬勃发展,阿里划分了微淘发现、淘宝头条、必买清单等多个频道,京东上了一个发现频道,苏宁也有了青春社区频道……可以说在内容大潮之下,巨头都在布局。
如果说,各大巨头们做内容,一方面是对未来的投资,一方面是怕被时代淘汰的无奈之举。那么今天笔者要分析的元件分销行业的垂直电商——世强元件电商,则更像是要通过内容,带动整个产业链的发展。
世强元件电商在2016年1月上线,短短一年多的时间里,已经成功累积了数万份的新元件、新技术、新方案的资讯,超十万份的机密元件资料,逐渐成为智能硬件工程师研发设计过程中,必不可少的“工具书”。不仅如此,世强元件电商还上线了技术支持模块,并为此组建了一个由近百位资深专家组成的FAE技术团队,帮助工程师们解决单单看“工具书”不能解决的研发设计难题,创造性的解决了广大中小企业硬件工程师因原厂资源分配的问题获取创新服务难的问题。
不难看出,世强元件电商这个平台就是想通过“内容为王”来帮助和吸引更多硬件工程师——用对硬件工程师有用的内容将其吸引,再通过创新服务帮助他们解决研发设计中面临的实际难题。不仅解决了工程师的难题,也通过内容的持续更新解决了现今大部分以销售为核心的元件电商用户粘性低的问题。
世强元件电商通过以创新服务为核心的元件电商模式,将线下的创新服务移到了线上,打破了以销售为核心的元件电商模式中小企业获取创新服务难的局面。以扫地机器人为例,在世强元件电商首页输入“扫地机器人”,进行搜索,弹出页面的相关内容包含了扫地机器人优选器件方案、最近资讯、技术资料、技术问答、元件供应等多个方面的内容,其中优选器件方案所推的元件产品都是经过客户端验证过、已成功DI或实际案例支撑的,整个方案具有型号具体化、应用实例化的优势,可以说为硬件工程师提供了最有价值的信息。
值得一提的是,目前世强元件电商线上可供下载的资料,包括数据手册、测试报告、应用手册、优选方案、白皮书、应用方案开发工具等内容,覆盖了工业电子、汽车电子、通信设备、消费电子、测试测量等领域。基于此,世强元件电商通过为硬件工程师提供大量的内容服务和技术服务,创造性的将内容切到元件供应模块,完成交易,最终再通过资料资讯的持续更新增强工程师对平台的粘性,循环往复,实现平台的良性发展。
通过上图,我们可以清晰的看出,世强元件电商的商业理念。而这种理念,不仅提升了用户的使用体验、增强了平台的粘性,还把传统的以技术服务为导向的分销模式移至到了线上,填补了销售型元件电商缺少创新服务的遗憾。据笔者了解,目前世强元件电商作为首家以内容为切入点的元件分销电商平台已经小有成就,短短一年就覆盖了百万工程师,服务2、3万家创新企业。在未来,这种模式能否形成更大量级的发展,带动整个元件电商领域销售额的爆发,我们拭目以待。