稳压器不牢靠 冰箱被雷击损坏
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一个雷击烧坏了电冰箱,但是明明有稳压器保险的,为什么稳压器没坏,冰箱的压缩机却坏了呢?这让消费者于某非常气愤,维修电冰箱需要高额费用,但是于某认为是因为稳压器的原因才导致冰箱被雷击的。
这台冰箱是今年3月才买的,价格1850元,在讨价还价的过程中经销商还赠送了一台稳压器给于某。当时经销商表示稳压器可以再电压高低不稳的时候保护冰箱不被烧坏,于某还特地要了一台质量较好的稳压器。
但是没过几个月,再一次雷雨过后,于某就发现自家冰箱不运作了,检查之后发现是雷击烧坏了冰箱的压缩机,需要进行更换。但是卖家又表示因为雷击不在保修范围内,需要个人支付维修费用。这让于某很是不解,稳压器都没事,为什么独独冰箱被烧坏了呢?
一般来说在雷击的过程中,也应该是稳压器先烧坏的,但是现在稳压器没有任何问题,那是不是稳压器在雷击中没有起到任何作用?而经销商最后也承认是这台稳压器并没有起到稳定电压的作用,但是因为稳压器是赠品,所以不承担维修费用。
于某一怒之下将其投诉到当地的消费者协会,经过工作人员的调查核实,的确是因为稳压器不起作用导致冰箱被损,经过最终协调,经销商同意进行免费维修并赔偿200元现金给于某。