车主投诉丰田卡罗拉配件质量差,刹车总泵渗油
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近日,一汽丰田卡罗拉被投诉,东莞市的邵女士认为其配件质量太差。
邵女士称她在2009年3月份买了丰田牌TV7181GLX-IBD型号的1.8排量的卡罗拉汽车,这辆汽车在今年6月初期间出现了问题:放下手刹,刹车警示灯依然会亮着。后经原来买车的车行检查,汽车的刹车总泵及大力鼓老化、渗油,都更换后才能根治刹车灯亮着的症状。
邵女士被告知,换刹车总泵要797元,换大力鼓要3642元,而且车行表示她的车在保修期外(两年有效期)必须自行负责费用。邵女士不接受这个说法,就只加了四支刹车油,刹车灯不亮了。但邵女士知道这样治标不治本,最后在邵女士要求下,向车厂递交申请。一周后,车厂的答复也是说过了保修期,车厂不负责。
而邵女士也是充满了疑问,觉得有很多问题:
1.刹车总泵及大力鼓渗油,到灯亮,不是一两天的事,究竟这个机械在什么时候开始渗油,这要追查,要车厂那边来人面对面协商;
2.作为刹车系统里这么重要的一个部分,怎么可能是这么差的质量,两年三个月就出现老化现象,这是质量问题,存在隐患!
3.刹车总泵及大力鼓渗油只是“天下行”车行的一面之词,事实是怎样?因车厂没有派出工作人员进行检修,我们也不知这是不是事实,因为加了刹车油到今天已经20天了,刹车灯也没有再亮。是否真的要更换刹车总泵及大力鼓,这真是一个疑问!