小小出租车计价器，折射城市文明形象

出租车不仅仅代表了出租车自身行业形象，更代表了一个城市的文明程度。出租车司机的一些违规行为不仅影响到了行业的健康规范发展，更是影响了城市文明建设进程。很多乘客都遇到过出租车拒载、绕远路、无计价器或者计价器不准等问题，让乘客对此既郁闷又无奈。

很多乘客都有过这样的经历，那就是本来已经到了目的地，可是出租车司机一滑，就那么一两米的距离，计价器却噌的涨了一个数字，自己就要多掏钱。很多出租车司机也熟谙此道，每当看见计价器的里程数尾数为9时，就喜欢玩“擦边球”，让车在惯性下再滑一两米，跳表了就可以多收一点钱。顾客对此十分不满，可又不能说什么，十分无奈，对出租车司机的印象也就大打折扣了。

有的出租车司机在交接班的时候，怕误了交接班，过程远的乘客他们都拒载。这样就引起了消费者的极大不满和众多投诉，而的哥自己也白白丢掉了生意，“两败俱伤”，谁都没有得到好处。

这一些的问题在出租车运营中是一些常见的问题，如何能够规避此次违规行为，规范出租车文明运营成了很多城市想要解决的问题。近日，武汉葛洲坝万文庆车队与大通雷锋车队开了一场“文明规范服务互动交流会”，就如何规避上面这些法规行为，提供良好的服务进行了交流。

对于计价器“最后一跳”问题，有的哥把自己的经验说出来，乘客一说“到了”就竖表，再滑到安全地方停车，不占小便宜，乘客心里舒服，自己也避免了纠纷。乘客指了远路，的哥也要主动走近路，为乘客着想。交接班的时候不要拒载，有生意就做，交班晚了不要紧，把这笔钱给对方就行了。这些经验看似是吃了亏，实际上不仅提升了出租车在市民中的形象，而且有了很多回头客，建立乘客和司机之间的信任，既避免了纠纷，又为赢得了声誉，赚了更多的钱。