空调维修需多留心眼，免被侵害权益

夏日的到来，让空调等制冷设备受到人们的青睐，可是一整个冬天没用的空调，很容易出现故障，于是空调也产生了维修热。但近日来，关于空调维修的投诉越来越多，原来很多人从网上找来的维修人员，经常会维修服务不到位，或者维修后空调故障未排除或是造成商品损坏。面对上门维修，一定别忘了鉴别真假，免得被骗。

通过互联网查找到的电话，不但维修费用高，并且修理后故障未排除或是造成商品损坏，这些维修部均拒绝再次上门服务。今年6月份，北京市消协96315和市工商局12315已受理涉及空调方面的咨询226件，投诉82件，主要问题有：安装质量不达标、空调出现不制冷、漏水等质量问题、经营者拖延或拒绝提供“三包”服务等。这其中以借维修为名，实则实施欺骗行为，侵害消费者权益的投诉比较典型，值得有关部门关注及广大消费者的警惕。

维修家电时多留个心眼：首先，不要轻易相信网络上的家电维修信息，维修家电首选品牌售后服务部门；其次，维修人员上门时，消费者可要求查看维修人员胸卡等证件，从明码标价、统一着装等方面对维修公司的服务进行比较鉴别。