iPad等产品因内置锂电池,快递成难题
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近日很多人在快递时都遇到了让人头痛的问题,那就是iPad平板电脑快递成难题。无论是邮局EMS还是申通、韵达、中通、顺丰等民营快递公司,都拒绝快递iPad。这都是因为iPad内置的锂电池惹的“祸”。锂离子电池具有易燃性、浸出毒性、腐蚀性等特点,近年来由此引起的空难事故,更让国内国际际对锂电池的安全运输都格外重视。
快递客服人员均明确表示,iPad是航空违禁品,必须申报,否则过不了机场安检,一旦查出,要面临处罚。但部分公司表示,走汽运是可行的——申通、顺丰快递的空运和汽运服务都拒收iPad,而中通和韵达表示,iPad不能空运,但是可以走汽运。
上海市邮政管理局市场处一位人士表示,锂电池属于航空运输的违禁品,规定不允许旅客在其托运行李中夹带锂电池,旅客仅可以随身携带个人自用的内含锂或锂离子电池芯或电池的消费电子装置。由于快递业不是一项邮政普遍服务,因此,在国家政策许可的情况下,企业可以选择汽运iPad,当然也可以拒收。
根据2009年6月1日实施的中国民用航空行业标准 《锂电池航空运输规范》规定,锂电池在交付航空运输之前,必须经过UN38.3(联合国《关于危险货物运输的建议书——试验和标准手册》第三部分38.3章节的简称)系列测试,填交危险品申报单等手续,方能空运。据了解,普通快递企业都没有经营这类特殊货物空运的资质,这类货品的空运通常由专业危化品货运公司承接。
但即使是不能快递这类含锂电池产品,快递公司也应事先告诉用户。可结果往往是用户不清楚这类电子产品不能快递,快递公司也未提前告知用户,导致货物被查扣、罚款,由此造成的用户与快递公司之间的纠纷越来越多。很多用户认为既然是专业快递公司,应该知道哪些是违禁品,上门取货时有告知义务。
社会上一些快递公司想打擦边球,“装聋作哑”快递违禁品,最后一旦被查处将负全责。有专家建议,各大快递企业的揽件窗口,应该把违禁品、危险品的快递须知,公开书面张贴,而不要“口头通知”了事,让用户明明白白。