“原厂原配”的导航仪竟也是冒牌货
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车主为了防止在外面市场上买到假冒的导航仪,就安装了车行推荐的所谓“原厂原配”的导航仪,当时车行还承诺安装时不会更改到汽车的线路。但是谁想到,在使用一段时间之后,车主发现这个导航仪并不是原厂货,而且汽车线路也被改装了。
当时在安装的时候,商家承诺是原厂原配,只需要插头不需要接线,结果实际安装时是需要接线的,并且导航仪没有升级到最新版本,许多路程无法显示;二是安装的一键移动器不够灵敏;三是由商家签名承诺的检测单中,有电加热拨水后视镜的功能,实际车中没有此项功能。这让车主很不能接受,提出拆除并要求赔偿损失。
但是对于车主提出的要求,车行并没有立即接受,调解不是很成功。之后经过当地工商局联手协商,车行同意拆卸已安装的导航仪并按原价退款,此外还补偿给杨某1万元的损失。并表示如果有一方返回,法院将强制执行。