自贡电业局为智能电表客户排忧解难
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智能电表的安装虽然比起以前的电表有很多的便利之处,但是在有些地方还是让人担忧,尤其是最近经常有用户出现电费突然暴涨的问题。
为服务智能电表客户,解除客户后顾之忧,国家电网自贡电业局全民总动员,认真宣贯智能电表知识,深入开展智能电表推广宣传,收集、处理客户对智能电表的疑难问题,让百姓安心用电、放心用电、明白消费,为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务。
电业局工作人员,采用换位思考,站在客户的立场上,听取客户意见和质疑,让优质服务在企业中做足满分,向所有用电客户交一份满意的答卷。