万能充电器充不了电,消费者称“不太能”
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很多人都喜欢用万能充电器,因为它比较便捷,也可以给不同的电子产品充电,包括手机、MP3或MP4、PSP及游戏机等。近日,刘小姐也买了一个JME万能充电器,却遭遇了麻烦,她买的万能充不仅不“万能”,似乎是“无能”。
刘小姐说,她买的JME牌手机万能充电器,充了两个小时,但手机显示只充进去百分之一的电量,车载使用时更是一点儿电也充不进去。她表示自己的手机是刚换的新手机,质量没问题。
刘小姐购买的万能充电器共有六个转接头,外包装上标有“本产品可在USB、家庭和车载等环境下使用”字样,适用范围为所有手机、PDAMP3或MP4、PSP和任天堂游戏机等。
记者拨通该充电器销售中心的客服电话,一位姓沈的男士告诉记者,很多家庭的电压不稳定,这会导致万能充电器工作出现异常。“汽车在行驶过程中,电压和电流经常出现波动,充不进电也属于正常现象。”他表示,个别产品出现问题正常,如果刘小姐能证实购买的充电器有质量问题,他们可以联系厂家帮助换货,如果刘小姐不满意也可以退货。