哪些情况下乘客可拒付出租车车费?
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市民出门,如果没有私家车,挤公交虽然可以,但是太辛苦,如果有什么急事发生,挤公交肯定来不及了。于是乎,出租车成为了很多市民出行交通工具的好选择。但乘坐出租车也经常会遇到很多麻烦的问题,如司机不使用计价器,绕远路宰客人等,再比如不开票据,强迫乘客拼车等。
近日,重庆市主城区开展出租车行业“惩违规、除陋习、树文明”专项行动,严厉打击出租车各类违法违规。市交通行政执法总队向驾驶员和乘客发放《告出租车驾驶员暨乘客书》,再次提醒驾驶员从事运营服务时,应该注意什么,乘客在哪些情况下可以拒付车费。
如果你在乘坐出租车同时,遇到以下5种情况,你是可以拒付车费。
一、出租车不使用计价器
如果驾驶员以计价器坏了为由,不打表,是肯定不允许的。表坏了,就应当进行修理,而不得载客。不打表,对乘客的利益来说,就是侵害。
二、不出具本车客运票据
对于不出具车票,乘客时常会遇到出租车驾驶员没有带机打发票的情况。对于这样的情况,车票是乘客证明自己乘车的重要证据,出租车驾驶员在每天出车以前,都应当检查好自己的客运票据情况,不能因为车票使用完了,就不给乘客打票,这也是不合理的。
三、未经同意强行打组合
如果出租车载了第一位乘客,乘客允许上第二位打组合的乘客,是合情合理的。但如果这时,驾驶员还想再拉一位乘客,这时,车上有任何一位乘客不允许,驾驶员都不得再载客,否则,乘客有权拒付车费。
四、出租车路上发生故障
车辆在起租里程内发生故障是不是也可以不给车费呢?起租里程,并不是起步的3公里,是指乘客指定到达的目的地。在到达目的地前,出租车发生任何故障,乘客不再使用这辆出租车的,可以拒付车费。
出租车就是交通工具,工具没有修好之前,肯定不应该载客,乘客是有权利拒付车费的。驾驶员在搭载乘客后,因为缺气或自身的原因,无法把乘客拉到目的地,乘客有权可以不给车费。
五、乘客所选线路远了 驾驶员要义务提醒
《告知书》要求,出租车驾驶员在服务时应当以乘客的意愿为主。当一名出租车驾驶员,必须衣着整洁,语言也要文明,礼貌待客,不得在车内吸烟。
车内的空调和音响的使用,都应当根据乘客的要求来调整,驾驶员一定要按照合理的线路,或者根据乘客要求的线路行驶。如果乘客所选的线路比合理线路远很多,驾驶员应当起到提醒的义务,但不得误导乘客,最终怎么走由乘客决定。