修理厂粗心大意,冷凝器依“旧”如故
扫描二维码
随时随地手机看文章
明明是两个月钱被换掉的冷凝器,为什么还出现在车内?这个冷凝器是修理厂列出的需要更换的车部件,为什么吗没有进行更换?这让车主盛先生非常恼火,他告诉记者,自己两个月前因为车子出现问题就近进行修理,修理厂表示需要更换冷凝器,盛先生遵从意见更换了。
不仅在维修清单上就有注明,而且保险公司还进行了部件定价,并拍照取证。但是麻烦发生了,7月末的时候,盛先生将发现自己的车子又出现了漏水先现象,当即就进行维修,但是检查之后,盛先生大吃一惊,原本替换掉的冷凝器竟然还原封不动的躺在车中。
因为在保险公司取证拍照的时候发现冷凝器上有明显的撞痕,而这个所谓刚换的冷凝器上面也有撞痕,盛先生回忆自己这两个月期间并没有进行过撞击,冷凝器上出现的这个痕迹无法解释。而当保险公司所拍的取证照片对比之后,盛先生发现这根本就是同一个冷凝器。
一气之下,盛先生向诸暨市消保委牌头分会作了投诉,修理厂没有为消费者更换冷凝器,但是却收取了相应的费用,严重损害了消费者的合法权益。在证据面前,修理厂老板承认,确实没有为消费者更换冷凝器。但是他否认是故意为之的,他解释是因为当时车主催得急,一急之下忘记了更换冷凝器。
一开始盛先生对修理厂给出的赔偿并不满意,经过工作人员的协调,双方达成协议,修理厂一次性补偿消费者损失1350元。