日系家电每遇全球范围召回,为何独独不涉及中国?
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尽管日系家电曾经光环无数,成功吸引了我国众多消费者。但现在不仅日系家电频现亏损光环不再,而且有着更多问题显露出来。日系家电在全球范围内召回时,往往会“遗漏”中国,尽管企业都给出一系列说辞和理由。但这样的惯例,恐怕中国消费者难以接受。
近日,日本大金召回53款2007年9月至2011年8月生产的除湿空气净化器。召回原因为由于除湿板发热可能会引发事故,存在安全隐患。但是召回地区却没有涉及中国。尽管厂家给出的理由是“中国地区销售的流光能系列产品与日本地区本次召回的产品属于不同型号”,但依旧让人难以信服。
这样的例子其实并不少见,甚至成为日系家电业的召回“惯例”。2011年索尼召回160万台Bravia品牌液晶电视机,全球范围唯独中国不计算在内。2010年1月,夏普因“冰箱门”宣布全球召回48种冰箱,而召回依旧不涉及中国。
为什么会出现这样的状况呢?真是如厂家所说中国销售的产品“没问题”么?为何在全球投放的产品,召回的系列产品都可能出现问题,而独独产品到了中国就无问题了呢?就不需要召回了呢?难道投放到中国的都是这些家电企业最高端,不会出现问题的产品?有这样的产品为何不全球销售,只“偏爱”中国?
这样的局面和“惯例”的形成,有着众多原因,比如我国家电召回制度的不完善,比如企业投放同一产品,国内外型号却不一致,有不同命名。这些都让不少企业钻了空子。希望今后我国能够逐步加强管理力度,完善家电召回机制,保护消费者权益。