淄博火车站自动售票机为何遭遇“冷门”？

习惯究竟有多大的力量呢？平时我们可能没有意识到，但只要仔细观察就会发现习惯的力量是十分强大的。很多明明知道捷径，或者更好的办法却不愿意尝试，为什么？因为养成了习惯难改了。很多人明明知道有些行为例如抽烟等对自己是十分不利的，却不愿意改正，为什么？习惯难改。

近日，淄博火车站试运行自动售票机，但效果却不是很好，因为自动售票挑战了人们的“习惯”，显然被晾在了一边。使用自助售票机的乘客寥寥可数，看着那边售票大厅人们排起长龙，不禁困惑了，人们为什么不来使用自动售票机呢？

是不是很多乘客不知道这里新运行了自动售票系统啊？不对，售票大厅有指示信息啊，乘客都看的到啊。是不是自动售票机不好用，不够便捷？带着这个疑问，记者还是决定亲自使用自动售票机试试。

界面上有着明显而清楚的提示，“出发城市”选择——“到达城市”选择——出行时间选择——车次选择——“确认购票”——刷二代身份证——支付，整个操作流程就这样轻松的结束了。前后仅仅需要3分钟，既方便又快捷，而且支付方式也十分人性化，支持刷卡和现金支付。3分钟就能买一张车票，这比起在售票大厅排队岂不是效率更高？

很多乘客不愿意来自助购票，说到底还是一个习惯的问题。很多人并没有自助购票的习惯，也不原意尝试，导致自动售票厅内人气不旺盛。除了习惯问题，自动售票机自能出售高铁、动车车票，而无法出售普通车票，也成为自动售票厅遇冷的一个原因。