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车联网平台功能及实现方法研究
摘 要：车联网将促进汽车、交通和信息技术产业向更加现代化、网络化和智能化的方向发展。根据目前车联网应用现状，从车联网系统框架出发，分析车联网平台应该具有的功能，并提出了以呼叫中心为基础的车联网平台功能的实现方法。
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医疗行业呼叫中心解决方案
随着医疗体制的改革和医疗事业的飞速发展，人们对就医机构的选择也变得多重化，而选择的条件不仅仅局限于医院的医疗水平和硬件设施，而是更多的考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方
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浙江移动建立全流程的呼叫中心性能和指标监控体系 为广大用户提供优质服务
随着电信行业的发展，呼叫中心作为电信运营商一个重要的服务渠道，在处理日常业务中发挥着越来越重要的作用。而呼叫中心提供优质服务又必须以高可靠性和高稳定性的应用系统为基础保障。那么如何在客户规模不断
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工信部整治骚扰电话：呼叫中心禁止呼出
工信部今天发布关于加强呼叫中心业务管理的通知，要求各地通信管理局、运营商、呼叫中心加强骚扰电话治理，保护用户合法权益。 工信部在通知中部署了加强准入管理、加强码号管理、加强接入管理、加强经营行为管理等
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基于呼叫中心的社区卫生信息系统设计与实现
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华北科技嵌入式产品在呼叫中心的应用
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研祥嵌入式智能平台在呼叫中心的应用
