8月5日,中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中对快递柜取件码的安全性提出疑问,表示有消费者反映,存放在快递柜的物品被别人取走,或者丢失。 对此,丰巢智能快递柜方面回应称,相
虽然有收费带来的后遗症,但丰巢依然在快递柜市场独占鳌头。随着京东物流在线下的加快布局,菜鸟物流业务生态的逐渐完善,故事才刚刚开始。京东快递柜如果不是取快递,北京某小区的苏女士很难注意到黄绿色的丰巢快递
前段时间,丰巢快递柜推行会员制度、超时收费的做法引发广泛争议,虽然丰巢方面将免费保管时间从12个小时延长至18个小时,事情暂告一个段落,但远未结束。 近日,全国各地消协消保委官方新媒体组成的“消费新媒
5月20日消息 5月15日晚上,丰巢致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时。并且丰巢智能快递柜承诺截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获赠一个月的丰巢会员待
最近丰巢因为快递柜收费一事闹翻了网络,上海市的中环花苑小区当初是第一个宣布停用丰巢的,不过后来也是第一个跟丰巢恢复的,获得了限免一个月的优惠。今天这个小区又宣布了新政策,自建的快递柜将从5.20日试运
最近一段时间来,丰巢因为快递柜收费一事引发了极大的争议,从用户到快递员再到小区物业对收费政策不一而足,国家邮政局也约谈了丰巢。今晚丰巢宣布了调整后的政策—;—;征得用户同意、免费时间延长到18小时、补
5月9日晚间,丰巢科技非公开发布了“致亲爱的用户一封信”,首次详细解读了为何只能免费保管12小时,以及鼓励大家及时取件的新举措。 丰巢方面表示,很多社区因场地问题已经不能再增加柜机投放数了,而为了更好
快递龙头顺丰治下的丰巢科技正处于风口浪尖之中。 这家主营业务为智能快递柜的企业,因近日向用户推行的收费政策而遭受部分社区的抵制。事态正在进一步恶化之中,有消息称,公开宣布抵制丰巢的小区已达百家。 截至
被国家邮政局约谈后,丰巢昨晚宣布了调整后的政策—;—;征得用户同意、免费时间延长到18小时、补偿1个月会员。 今天,有不少网友收到了丰巢发来的短信,快递员依然没有主动联系,就放入了丰巢快递柜,只不过提
近日,因非会员的五毛钱超时费,丰巢快递柜被推到了风口浪尖之上,并且随着舆论的发酵,越来越多的小区加入了抵制的行列。 日前,上海首家停用快递柜的小区中环花苑与丰巢协商一事又有了最新消息。 据国内媒体报道
今年7月份,国家邮政局通过了《智能快件箱寄递服务管理办法》,其中明确要求,使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。 据国内媒体报道,10月1日起,《智能快件箱寄递服务管理办法》开始施行。 根据规定,智
自2003年以来,随着电子商务的快速发展,物流面临着严峻的考验。众所周知,淘宝搞的双十一活动,掀起了一股网购大风。不仅如此,快递包裹也跟着席卷开来。各地的物流仓库都出现了快递包裹爆仓,出仓的速度远远跟不上进仓的速度。这种现象的出现与快递配送的“最后一公里”不无关系。