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  • 全渠道战略赢得客户忠诚度

    客户体验犹如接力赛,不论是跑第几棒,一致的客户体验应该顺畅地传下去对于企业来说,提供客户满意的产品、服务是一个长久以来就存在的挑战。然而,在当今新的市场环境中,企业又遇到了一个特殊的挑战,那就是在各种