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RFID技术助葡萄牙商店收获更多客户满意度
葡萄牙里斯本Avenida da Liberdade一家高层次的鞋子和配饰商店Fly London可以提供给顾客更优质的服务，不仅仅局限于试穿鞋子。这家商店有一个互动的楼层，6米乘2米这么大，有一台Alien ALR9900+ RFID读写器和内置的天线。这个楼层是由Surfaceslab公司(一家RFID门具制造商)开发的。当一个顾客在互动的楼层穿上贴标的鞋子时，只要鞋子和互动楼层的地板一接触，天线就会获取到那双鞋子标签的唯一的ID号。天线通过电缆连接把信息发送到商店的后端系统， CS.Retail软件接收ID号，然后，该软件根据鞋子的风格确定显示伦敦、纽约或东京三个背景中的哪个背景。该软件指示视频系统(建在互动楼层里，连接了摄像机和平板屏幕)投放一个合适的城市街景和顾客试穿鞋子的形象。
