40岁职场人的中年歧视危机
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年龄歧视在工作场所是一个普遍的现实,其影响远远超出了个别工人。商业保险公司Hiscox最近的一项研究显示,在40岁以上的人群中,21%的人曾是职场年龄歧视的受害者,其中80%的人表示,年龄歧视影响了他们的职业发展轨迹。与此同时,研究还显示,62%的员工在过去12个月里没有接受过与年龄歧视相关的正式培训。
大多数雇主(其中有许多会提供其他类型的歧视培训)不提供与年龄相关的歧视培训的原因之一是缺乏意识,因为此类事件往往没有被报道。事实上,Hiscox的研究发现,只有40%的年龄歧视受害者和不到一半的证人提出过指控或投诉。
Hiscox USA的管理责任产品主管Patrick Mitchell表示:“我们发现,接受过年龄歧视培训的受访者实际上比没有接受过培训的受访者更擅长报告这类问题,所以这真的会产生很大影响。”
年龄歧视影响着组织中的每一个成员,不论年龄大小
年龄歧视对受影响者的职业生涯和福祉可能是毁灭性的,但它也可能对更广泛的组织产生不利影响,特别是在那些没有提供具体培训的地方。
Mitchell说:“经历这种歧视—;—;无论是作为受害者还是目击者—;—;都会导致员工失去工作积极性,影响生产力,也会影响客户服务,可能还会影响产品质量。同时,我们还会看到更多的人员流动。那些亲眼目睹这一切的人,尤其是那些年近40的人,看到40岁以上的人受到的待遇,也许会说,‘这可能不是我未来想要为之工作的公司。’”
由于过于关注千禧一代和Z一代(大多数被认为是在20世纪90年代中期到2000年后出生的一批人,也就是现在大部分的青少年),人们很容易忘记老年人口的重要性和增长速度。根据美国劳工统计局的数据,美国工人的平均年龄为42.2岁,55岁以上的人将在不到五年的时间里占美国劳动力总数的四分之一。
Kazoo人力资源公司首席执行官Paul Pellman以学习如何系鞋带为例,描述了不同年龄段员工的优势。从以前做过这件事的人的建议中获益,你会更容易把事情弄清楚。
他说:“如果你不得不坐在那里,试图自己解决问题,你最终会得到答案,但这需要很长时间。在公司里,当你面对一个真正具有挑战性的情况时,找一个曾经在那里工作过的人能够帮助你更快地找到正确的答案,它会为你们之间的交流带来独到的见解,帮助你做出更好、更全面的决定。”
年龄歧视成为“二等公民权利”
尽管许多雇主提供基于性取向、种族或性别的歧视培训,但大多数雇主都不提供关于年龄歧视的相关培训。美国退休人员协会基金会高级律师Laurie McCann表示:“绝大多数雇主提供的任何形式的多样性和包容性培训都不包括年龄歧视。这可以追溯到年龄歧视是如何被视为二等公民权利的,它完全是被忽视了。”
尽管联邦和州法律禁止基于年龄的歧视,但McCann不能肯定为何它仍然不像其他形式的歧视那样受到重视,尽管她解释说,这通常需要更高的举证责任。她说:“这是严重的,也是错误的,有着同样的灾难性后果,但法院让证明这一点变得更加困难。”她补充说,众议院一个委员会最近批准了一项降低年龄歧视受害者举证责任的立法,最早可能在今年秋季进行表决。
与此同时,许多人对年龄歧视问题并不那么敏感,McCann说,因为与种族、性别或性取向不同,这不是一个少数群体,总有一天每个人都会成为其中的一员。她说:“我认为我们都应该对此感到内疚,人们直到自己成为年龄歧视的受害者时才会意识到这是非常错误的。”
对现有培训的一个简单的补充,可以产生显著的效果
美国人力资源管理协会首席执行官Johnny C. Taylor Jr.表示:“人们接受过性骚扰培训,也无意识地接受过种族偏见培训,但我们在培训中却并没有专门谈论过年龄歧视。”
Taylor说,这种培训的投资回报是相当直接的。他说:“如果我们试图创造一种文化,让每个人都能把最好的自己带到工作中来,公司也能从所有最好的自我中受益,那么你就不会希望在工作中容忍任何形式的歧视或骚扰。”
Taylor补充说,未能解决年龄歧视问题的组织正在失去防止歧视的机会,更不用说让他们承担潜在的责任。他说:“为什么要等到收到大量的集体诉讼才开始采取行动呢?为什么我们要等待法院告诉我们‘你必须变得更好,培训得更好’才去接受培训呢?我们本就应该做得更好,培训得更好,因为这是正确的事情。我们都会变老,我们都有更年长的父母,所以我们还在等什么?”