顺丰同城急送新品牌发布 目标成为本地生活即时物流的首选服务商
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10月24日消息,顺丰同城于今日正式宣布公司化运营,并发布新品牌“顺丰同城急送”。顺丰同城方面表示,将以独具竞争力的服务产品,全面布局即时物流市场,持续深耕本地生活服务,为城市生活创造更多可能、增添更多便利。
顺丰集团首席战略官、顺丰同城公司董事长陈飞指出,顺丰同城急送在顺丰整体发展和转型过程中是一个重要战略落点,是顺丰在城市的毛细经络,这个网络的通畅让城市活力澎湃,城市生活就会展现更美好的一面。根据官方公开的数据显示,过去三年,顺丰同城急送年复合增长率超过100% 。在顺丰控股2019年上半年财报中,顺丰同城分版块营收增幅达129.13%。
顺丰同城公司CEO孙海金表示:“顺丰同城急送的专业体现在两个维度,不仅是载具、配送服饰、配送流程等硬件服务的专业,更是基础服务与增值服务相结合的软性服务上的专业。对于温度的诠释,则涵盖了对骑手人文关怀的温度,以及因速度快而实现的直观的温度体验,还有通过骑手的专业素养传达给用户的人格温度。”
在服务层面,顺丰同城急送将在即时配送这一新领域,延续顺丰对于优质服务的理解,为客户创造与众不同且全面、稳定的服务。顺丰同城急送将通过空间和时间双重维度的融合,通过智能的融合调度来满足多种类型客户及其多元需求,实现全局化最高效。
目前,顺丰同城急送已服务包括麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永辉、优衣库、耐克、阿迪达斯在内的不同行业的头部品牌,并服务超过10万中小商家和2000万的个人用户。
针对全场景需求,顺丰同城急送将服务场景由餐饮外卖、新零售、个人生活服务,延伸至快递末端配送。近期推出的除个人配送外的跑腿服务,也将与顺丰速运联动,承接起“双十一”同城配送的需求,进一步探索“本地生活+同城快递新模式”。
对于未来的发展,顺丰同城急送称,目标成为本地生活即时物流的首选服务商,为本地商家提供最优质、最多元的服务;成为个人优质生活服务的探索者,从个人配送业务开始,延伸至个人跑腿服务,再扩展至个人生活服务领域,实现个人需求链闭环;成为同城快递升级优化的迭代者,打造全新行业模式。