拉卡拉回应:未拖欠商户任何结算款 不存在暴力催收
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11月21日,资本邦讯,拉卡拉(300773.SZ)今日发布澄清公告,对相关负面新闻进行澄清。
澄清公告显示,最近有部分媒体报道、转载了关于拉卡拉的负面新闻,具体如下:
(1)2019年11月19日-20日,出现多家媒体报道公司参股的考拉征信服务有限公司被查处的消息。媒体报道称考拉征信涉嫌非法提供身份证返照查询9,800多万次,获利3,800万元,其法人、董事长等涉案人员已被抓获。
(2)近期有部分媒体刊登题为《拉卡拉80亿欠款风波背后:公开违规售卖POS机,旗下易分期被投诉套路贷》、《收取砍头息外加暴力催收拉卡拉为何能上市?》、《刷卡“拉卡拉”,尾款去哪了》等文章,多家媒体转发。文章中称,上海赢客旗下产品“买单宝”截留商户资金,拉卡拉河南分公司拖欠商户80多亿结算款;拉卡拉存在违规销售POS机的行为;公司旗下易分期平台高息放贷并暴力催收。
关于以上负面报道,拉卡拉已于昨日(11月20日)收到深交所关注函。拉卡拉称,关于考拉征信涉案情况,看到媒体相关报道后,公司已经向考拉昆仑信用有限公司(以下简称“考拉昆仑”)发函。考拉昆仑回复表示,目前,考拉征信涉及的相关案件正在侦办中,考拉征信正在配合司法机关的工作。媒体以上报道内容属于考拉征信涉案相关司法认定的范围,目前司法机关还未对相关事实做出认定。
关于考拉昆仑实际控制考拉征信情况,拉卡拉称,公司对考拉昆仑持股比例为32.4%,按照公司法、公司章程的相关规定,公司不足以对考拉昆仑股东会的决议产生重大影响,公司不能控制考拉昆仑股东会、董事会、经营决策。因此,拉卡拉不能控制、实际支配考拉昆仑,同时亦不能控制、实际支配考拉昆仑全资子公司考拉征信。
拉卡拉表示,公司与考拉征信存在业务往来,均已在相关公告文件中予以披露,公司不存在利用个人信息违规开展业务活动的情况。
关于拉卡拉河南分公司拖欠商户80多亿结算款的情况,拉卡拉称,报道所称的商户由公司原合作方上海赢客电子商务有限公司(以下简称“赢客”)所推荐,赢客通过其运营的“买单宝”平台为商户提供引流服务。
拉卡拉于2016年1月起为入驻“买单宝”平台的商户提供收单服务,于2017年11月终止所有收单业务合作。在所涉支付业务存续期间,公司严格按照与商户的约定履行资金结算义务,未拖欠商户任何结算款。
报道中商户所称的拖欠结算款,实为赢客承诺给商户的营销奖励和红包返还,与拉卡拉无关,赢客欠付商户营销奖励的具体金额拉卡拉也无法核实。赢客2018年7月公开发表声明,明确表示给商户发放营销奖励、红包返还相关事宜与公司无关,由其对商户诉求负责,同时,赢客向拉卡拉来函声明该公司与公司无任何债权债务关系,将全权受理和处理商户提出的营销奖励、红包发放等纠纷。
部分商户因为向赢客维权未果,便通过法律途径对拉卡拉提出索赔主张,当前已结案件15例,审理法院、仲裁委的生效判决及裁决均认定公司胜诉,无需承担任何责任。公司已就此事件向相关部门报告、报备。
关于拉卡拉旗下易分期平台高息放贷并暴力催收的情况,拉卡拉称,易分期贷款业务是西藏考拉科技发展有限公司(以下简称“考拉科技”)旗下公司的产品,与公司是各自独立经营的两家公司。据考拉科技旗下相关公司反馈,易分期贷款的贷后催收制定了严格管理制度并合规执行,保障用户隐私,不存在暴力催收的行为。易分期业务不存在砍头息、阴阳合同的行为,以上可在相关APP上亲验核实。
关于拉卡拉违规销售POS机的情况。2011年,拉卡拉获央行颁发首批《支付业务许可证》,取得银行卡收单从业资质。POS机是收单业务的受理机具。拉卡拉的收单业务拓展分为直营和专业化服务机构代理拓展两类。无论是直营还是外包服务机构,公司都必须与商户签订收单合作协议,并投放POS机等受理机具。
拉卡拉称,自2016年10月起,公司从未在网上售卖POS机,也从未授权、或以任何形式允许外包服务机构在网上售卖POS机。任何在网上买卖POS的行为,均为刻意规避我公司和商城平台方的监控,并侵犯了公司的品牌声誉。同时,拉卡拉发现,有一些不法分子以公司名义虚假宣传,在网上招揽生意,开展与公司无关的业务,触犯法律法规。