央视报道ofo套路退押金问题:退钱不太行圈钱第一名
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11月29日消息 近日ofo小黄车退押金再度推出新花样:购物返押金,又是一波新的套路。而ofo套路返押金的做法也获央视曝光,那么这种方式能真正让消费者退回押金吗?一起来看一下。
根据ofo小黄车官网的介绍,用户在客户端内购买商品,订单完成后,就可以获得返现金额,一旦累计返现达到一定额度,用户就可以提现。简言之就是套路还押金。
对于ofo增加的这项新套路,原ofo用户自然不会买账。央视记者随即对几位ofo用户进行了采访:
ofo小黄车用户:太坑了,我也不会再用它了,就当被骗了吧。
ofo小黄车用户:我是出于要骑车才提交的押金和使用,我并不是为了购物来提交押金的。
ofo小黄车用户:本身是欠我们钱的,现在让我们花更多的钱买他们的东西,这更不接受呀。相当于收纳更多的钱,他之前的钱都没给解决了,我特别奇怪的是我退还押金,排在900多万名,那按1000万算的话,一个人押100块钱,那就多少钱,十多个亿呢。
对于ofo加入的消费返现还押金的套路,中国社科院财经战略研究院研究员黄浩表示,ofo长期拖欠返还押金在无形中逼迫消费者去采用“购物返现”的方式,有强制购物的嫌疑,对消费者而言是不公平的。
同时针对ofo小黄车最新的消费满20元并确定收货后的次月25日当天才能进行提现的退押金规则,京师律师事务所高级合伙人李源表示,平台没有对商品返利的比例进行明确规定,不排除用户签署协议之后平台将返利比例进一步调低,等这个比例被降到一个非常低的程度时其实这个合同就没有用了。押金转换不可撤销用户将丧失追讨权。
同时律师强调,一旦用户点击确认签署这份协议,意味着ofo平台将不再承担保证金的退还义务,也就用户是无法再向ofo来追讨保证金。