小桔车服回应网约车公司老板自杀：归根结底都是我们的责任 会深刻反思

12月30日消息，针对网约车运营公司老板自杀一事，小桔车服总经理陈汀在在小桔车服微信公号发文回应称，无论什么原因，归根结底都是我们的责任。针对合作伙伴的准入流程和规则，我们会深刻反思，对不完善、不合理的地方逐一解决，也会尽快在小桔车服的微信公众号上进行公示。

陈汀表示，我们认真梳理事情经过后了解到，您名下有两家公司，一是车易融公司，二是山西好车容易公司。车易融以前是小桔租车合作的租赁公司，但没有开展实际的经营，于今年8月双方提前解约了；山西好车容易公司暂时没有与我们建立合作，我了解到，我的同事曾经接到过您们的合作意向，但因为管理流程不完善，对接过程中我们婉拒了合作意向，但没有清晰的告知正式流程。同时，我们暂停了接受新增“以租代购”形式（融资租赁）的车辆在平台上出租。

陈汀称，我们一直希望联系到您，但目前只和您的家人有了简短沟通，请您好好休养，我也希望能尽快和您当面沟通，以解决实际问题；接下来会梳理合作伙伴的准入流程和规则，定位问题，并针对改进；会持续在全国各地建立商家顾问委员会，共同服务好司机。

另外，陈汀指出，在合规的问题上，我们一直在全力推进，确实还需要一定时间。我们的原则是优先保障合规车辆和合规司机的权益，同时对合作租赁公司的资质和运营情况也有明确的标准和要求。我们的初心是为了让司机师傅们获得安全、稳定、体验好的租车服务，让众多合作的租赁公司提高出租率和续租率，发展的更好，过程中我们要兼顾所有生态伙伴的利益，因为每台车背后，都是一个个家庭。