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[导读]据《日本经济新闻》12月12日报道,博报堂生活综研(上海)12月11日发布了关于采用最新技术的消费动向的调查结果。中国消费者中希望积极采用人工智能(AI)的比率达到55%,远远高于日本的15%和美国的

据《日本经济新闻》12月12日报道,博报堂生活综研(上海)12月11日发布了关于采用最新技术的消费动向的调查结果。中国消费者中希望积极采用人工智能(AI)的比率达到55%,远远高于日本的15%和美国的20%。随着智能手机结算的普及,中国的无现金结算和外卖APP的使用率超过2/3。

该公司与中国传媒大学广告学院的共同研究显示,消费时感觉价格适中的便利的智能手机APP不断出现,中国消费者正在积极使用。73%的中国受访者认为现在的生活变得方便,高于日本的41%、美国的38%。

从各种服务的使用率来看,无现金结算方面中国为83%、日本为35%、美国为32%,外卖APP方面中国为66%,日本仅为4%,美国为20%。共享单车、网约车APP和网上超市中国均为53%,而日本全都不到1成。

在科技商品、服务使用率方面,20多岁至50多岁的中国消费者之间没有显著的年代差异。该公司发布的报告中指出:迄今为止,生活者是满足于接受科技提供方提供的解决方案来“自动”解决问题的,主导 权基本掌握在提供方手里;而现在,生活者开始希望通过自己运用科技来“自力”解决问题,相应地,是想把主导权掌握在自己手里。换句话说,生活者对于科技的运用意识已经从“自动”转为“自力”了。

调查在北京和河南省郑州市等9个中国城市、纽约和芝加哥等3个美国城市以及日本的关东、关西和东海等三大城市圈实施。对象是拥有智能手机的20-50多岁男女,在中国调查了2000人,在美日分别为1000人。中国调查对象的收入为一线城市家庭月收入7000-30000元和二线城市家庭月收入5000-20000元,美日未设收入条件。

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