是德科技深化转型道路,增强模块化解决方案提升计量服务
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从去年开始,在是德科技的发布会上我们经常可以听到两个词:解决方案和计量服务。从一家测试测量的硬件巨头转型要做一家以解决方案和服务为主的提供商,已经成为了是德科技整个公司层面的重要战略决策。模块化和计量,已经成为了目前是德科技发展的重要业务。最近,是德科技在北京召开了记者见面会,中国区无线市场部经理白瑛和仪器服务综合事业部东区业务拓展经理何茜分别就模块化和计量服务的近期动态与媒体进行了深入交流。
一沓模块化新品与更多参考解决方案
在此次交流会上,Keysight将近期发布的一沓模块化新品逐一进行了简单介绍,其中包括:M9019A PXIe Gen 3 18插槽机箱、 控制器、I/O 元器件和外部电脑选件;4 插槽 M9421A PXIe 矢量收发信机(VXT); M9111A PXIe 高速电源/测量单元(SMU);M9195B PXIe 数字激励/响应(DSR)模块;M9203A PXIe 12 位高速数字化仪/宽带数字接收机;M8030A 多通道比特误码率测试仪;M8040A 高度集成的比特误码率测试仪;M9537A AXIe 嵌入式控制器;M9703B AXIe 12位高速数字化仪/宽带数字接收机。如此多的模块化新品看的人眼花缭乱。虽然是德科技的模块化产品的开发历史并不是很久,但它们已经是PXI/AXIe市场份额已经是第二位,并且业务的增长速度已经超过第一位。而取得如此大成绩,主要是基于两个原因。据白瑛介绍:“第一是性能。同样是做模块化,Keysight的产品的性能指标要优于或者说要优于客户对原有模块化的期望值。第二个,Keysight不单单只是销售模块化,同时还提供参考解决方案,并且能够提供测试测量的专家经验。这是Keysight独有的优势,我们这么多年来的测试测量的积累,我们会先于客户看到后面的问题,这个才是我们真正所谓的价值所在。也就是这么多年以来,很多忠诚的客户愿意跟着我们一起走的原因所在。当然,所有的这一切都有一个基石,产品质量要过硬,性能指标要过硬,所以基于这两点,非常有信心。”
是德科技中国区无线市场部经理白瑛
在过去的短短一年的时间里,Keysight的解决方案的数量从5个增加到了20个,实现了四倍的数量增长。在最新发布的模块化产品中,4 插槽 M9421A PXIe 矢量收发信机(VXT)尤为受到记者的关注。首先需要明确的是,M9421并不是为取代M9420而生,它瞄准的是增长速度更快的通讯市场。全新VXT的参考解决方案是针对于手机功放、基站功放和射频前端。而功放以及包括射频前端,正是目前为止无线和移动通信领域里增长最快的应用场景。
K盾与跨厂牌计量校准服务
计量服务是Keysight除模块化之外的另一个重点业务。在今年4月份,Keysight投入巨资在成都建立了亚洲最大的计量服务维修中心,而今又宣布推出跨厂商计量校准服务,足以见得其对于计量维修服务的高度重视。接下来,在今年的下半年,是德科技还会推出K盾服务。所谓K盾,就是Keysight为客户量身打造的一系列保障服务。其中包括帮客户检测生产环境、测试环境的问题或者做环境的测试,比如接地,ESD,生产环境是否有可以提高的地方。为什么会需要有这样的一种优化或是提高?因为有时候很多仪器的损坏是因为它的测试环境不一样导致的,比如接地不良,比如静电太严重,敏感的仪表一下就坏了。何茜给记者讲述了一个近期发生的真实的案例:前一段时间武汉下大雨,某位客户的50多台Keysight高端仪表直接坏了47台。而其它厂牌的仪表都没有发生故障,客户表示十分焦急。结果到第二天的时候,其它厂牌的仪表也都陆陆续续的发现问题,但是是德科技的仪表经过简单的修复以后,全部都恢复了正常工作。这是因为是德仪表在电源那里有一个5到10V的电压保护,而因为暴雨的缘故只是把电压保护烧掉了。当换掉那个保护之后,所有的是德仪表都恢复了正常工作。K盾服务的宗旨是帮助客户搭建全新的实验室,以及帮客户测试新搭建的产线上面的用电环境检测。“目前已经有非常多的客户已经体验到了我们的K-盾服务,并且给了我们非常好的评价,这个也是对我们一个很大的鼓励,能够让我们在这项服务上继续为更多的客户服务。”何茜如是说到。
是德科技仪器服务综合事业部东区业务拓展经理何茜
如何实现多厂牌仪表的计量校准是一个难题,虽然现在很多家都推出了这项服务,但是Keysight的特点在于拥有一套计量测试监控系统。通过这套系统,可以实现对于全球所有的是德科技的原厂计量中心以及对计量软件做统一管理。其它厂牌仪表的校准服务,同样在此系统上完成。另外,Keysight对其它厂家的校准服务,其实并不是从最近才开始的,通过仪器的原理,技术专家的角度,分布在全球各个国家都有计量协会,Keysight的计量专家除了他们日常工作之外,都是积极的参与到这些计量协会中去,并且参与很多计量认证以及指标的制定。所有这些标准都是不分厂家的,所有厂家的仪器都是用同样的一个认证标准,同样一个指标去做。所以是德在这方面也是拥有绝对的优势。
除了K盾服务和跨厂牌校准服务,Keysight还推出了仪表一站式资产管理,通过大数据来帮助客户进行资产打理。
从去年开始,测试测量厂商纷纷转型,从外到内提升服务质量,专注解决方案供应,这何尝不是一件好事。是德科技将继续基于深厚的台式仪表硬件基础,加强模块化产品解决方案提供并不断地增强计量校准服务,帮助客户实现技术突破。