奔驰包含轿车、SUV等众多车型安全气囊存隐患 4S店即将召回
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奔驰旗下产品包含轿车、SUV等众多车型,目前分为国产/进口两种方式销售。我们从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分国产GLA级以及进口A级、B级、CLA级、GLA级由于车辆供应商的生产制造偏差,安全气囊点火器中的推进剂混合比例未达到要求,导致在车辆发生碰撞时安全气囊不能正常打开,存在安全隐患。此次,共计1,479辆车受到影响。
此次,北京奔驰汽车有限公司召回部分2016年10月25日至2016年12月9日生产的GLA级车辆,共计533辆;梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分2016年8月8日至2016年10月17日生产的进口A级、B级、CLA级、GLA级车辆,共计946辆。
本次召回范围内部分车辆由于供应商的生产制造偏差,安全气囊点火器中的推进剂混合比例未达到要求,导致在车辆发生碰撞时安全气囊不能正常打开,增加了乘客受伤的风险,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,我们以消费者的身份致电奔驰客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于即日启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
我们还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,北京奔驰汽车有限公司和梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆免费更换气囊模块,以消除安全隐患。