智能硬件死因之谜:需求曲高和寡
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作为一场不亚于中国互联网、移动互联网的新一波创业热潮,始于2013年的智能硬件创业热正在面临一个困惑:不断地进入,不断地死亡。
“硬件创业要比互联网创业门槛要高很多,有工业设计、电路设计、生产工艺、结构设计、软件设计,还有市场营销,尤其困难的是供应链管理,不要说刚起步的创业者,即使大公司也载过跟头。”有分析人士认为,智能硬件死亡的一个原因是供应链把握不足。
慧辰资讯ICT事业部研究总监张本厚则认为,智能硬件过于追求功能上的智能和酷炫,而忽略了产品的本质属性,产品与市场需求脱节,才是导致智能硬件大量死亡的元凶。
冰火两重天
据悉,智能硬件是一种兼具软件、硬件和互联网三种属性的产品,通过智能化,一方面可以大大提高用户的效率,解决用户需求的痛点,另一方面可以积累海量大数据,展开后续各类增值服务,因此诞生以来一直受到市场热捧。
电商起家的京东已经将智能硬件作为重要发展方向之一,刚刚发布的描述京东创业过程的《创京东》一书也对智能硬件战略做了着重介绍。京东智能总裁王振辉日前也透露,智能产品今年前5个月同比销售增长264%,用户增长215%,远高于其他品类。
市场火爆的背后却难掩接连发生的死亡案例。很多曾在众筹网站上红极一时的产品,如今已鲜有人问津。极端案例有,老罗的锤子手机预热做得相当成功,产品却未能如约上市;360的安全防丢卫士预约用户超过十万,最终却暂停上市并公开致歉。
甚至有观点预测,2015年底,80%的早期智能硬件初创企业会拍死在沙滩上。
在第一个智能硬件赛事“硬蛋i未来大赛”的新一赛季启动现场,硬蛋副总裁刘宏蛟也表示,“今天的创业者中来了很多老朋友,但是更多的没能过来,其中很多项目都已经死掉了,包括一些拿到投资的。”
这并不是说智能硬件没有前景,微软亚洲研究院副院长李世鹏就认为,智能硬件浪潮刚刚开始,以智能手机为例,尽管发展了很多年,现在依然是巅峰时期。原因在于,智能硬件的目标是把生活数据化,这一进程显然刚刚开始,很多东西有待进一步挖掘。
供应链之殇
死亡案例中一个比较奇怪的现象是,有的产品接到大批用户的预约最终却未能做出来,像老罗锤子手机和土曼智能手表等等。更有行业观察人士指出,一些硬件产品有的已经做出了原型,却无法量产,有的量产了,良品率却不到50%。
究其原因,主要在于供应链把握不足,产品零配件供货跟不上产品生产进度。
硬蛋总裁李峰表示,一个智能硬件产品的生产过程中,从早期的设计到零部件的选择,到工业设计,从手板、开模、线路板到测试、包装到手册,任何一个环节的失误都能导致产品少则一两个月,多则半年的延误时间,这就错失了市场机会。
考虑到智能硬件带来的巨大商机,一些互联网平台已经在帮助创业者解决这些问题。
李峰表示,硬蛋要做中国智能硬件的最大创新创业平台,致力于打造一个以供应链为核心的开放平台系统,为创业者提供市场发现、供应链管理、产品众测以及后续的融资服务,打造一个完善的硬蛋智能生态圈。
从去年8月份开始,由王振辉牵头,京东也在秘密组建NSNG智能集团,不只是销售智能硬件,而是利用京东生态系统,打造一个集众创学院、智能奶茶馆、京东众筹等于一体的硬件创新平台,供应链管理服务也是其中之一。
“在工业设计方面,我们会提供给创业者一整套的方案和支持,当然对所有的智能产业、智能产品,关键的还是能达到互联互通最基本的功能。”王振辉透露。
需求不接地
也有观点认为,智能硬件采购的零配件并不是独有部件,并不需要专门定制研发生产,从这种角度来说,供应链采购的问题并不是主要的,最主要的问题还是市场,智能硬件产品表达的跟用户需求契合度不够。
“智能硬件有很多千其百怪的设计,刚开始由于产品带来的新鲜感,确实造成了需求大爆发现象。不排除会有一些将需求跟智能结合得很好的产品,但是很多产品在市场定位上过于边缘,解决的用户需求并不是那么刚性的需求。”张本厚说。
例如幻响智能空气盒子,可以测试PM2.5及温湿度,带APP可以在地图上标注空气质量,创业团队花费八个月才做出来,因为不是刚需,现在一个月只能卖小几千套,比预期差很远,前期投入还没有收回来,更谈不上大数据了。
经过死亡案例的磨练,智能硬件创业也在发生改变。
刘宏蛟指出,在“硬蛋i未来大赛”举办过程中,她看到在北京、上海、杭州、武汉都出现了一些细分领域的好产品,很多智能硬件的创业者开始由感性变得理性,开始想怎么能够做出细分领域的优秀产品。
京东金融众筹负责人金麟也透露,京东众筹平台上的智能硬件已经在发生变化,智能硬件开始更多的具备生活场景化的因素,效果非常不错,这带来的启发是,当智能硬件跟大众消费品类、生活场景深度结合的时候,前景将不可限量。