三星在美国遭首起集体诉讼,Note 7的召回方式漏洞?
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据外媒报道,虽然最近几天关于Galaxy Note 7的新闻逐渐变少了,但其余波依然存在。近日,三星就因为Note 7的召回在美国遭遇了首起集体诉讼,三位新泽西州的Note 7用户将三星告上了法庭。
有趣的是,此案中原告并未控告Note 7对他们造成身体或财产伤害,相反他们专注于三星的召回方式漏洞。原告称三星的召回方式让他们遭受了经济损失。
原告称三星的召回过于仓促,根本没有准备足够的替换用机。因此,在等待换机的数天甚至数周时间内,用户依然要付出手机的分期款和各项服务费。
该案子原告的代理律师麦克奎恩表示:“虽然三星答应为用户更换新机,但拖的时间太长,用户没有新机可用却依然要给运营商支付高额的包月费用和分期款。”
对于此案,三星拒绝发表评论。不过业内人士指出,未来关于Note 7的各类诉讼会越来越多。