亚马逊的智能音箱就要上线啦

2014年11月横空出世的亚马逊(Amazon.com)Echo智能音箱，杀得Google与苹果(Apple)措手不及，在智能家居领域取得了后发先至的优势。根据外媒爆料，已届更新周期的亚马逊智能音箱系列，新产品可望在在今年内亮相，可望进一步扩大它们在此领域的势力。

据《recode》报导，多位知情人士向他们指出，亚马逊计划在今年之内推出一款(或数款)内建Alexa AI(人工智能)语音助手的装置。新产品与过往最大的不同就是，可以透过语音命令来拨打电话。此外，据悉新的Alexa设备也将拥有类似对讲机的功能，也就是说或许能透过某种方式来让位于不同地点Alexa设备得以对接，来透过对讲机的方式进行沟通。

在今年二月中旬，《WSJ》就曾报导亚马逊以及Google都有意在旗下智能音箱产品中加入打电话的功能。由《recode》报导来看，这一部份的竞赛，很明显亚马逊已经领先了一步。不过，对于该网站的爆料，亚马逊发言人拒绝响应。

至于，新Alexa设备的打电话功能，是透过同步手机电话簿还是另外绑另一个电话号码来实现，目前尚未获得确认。

你的下一支电话 可能将是Amazon Echo

目前，亚马逊旗下搭载Alexa AI语音助手的智能音箱产品有三，包含2014年11月发表的Echo(2015年7月才正式出货)，以及2016年3月的Echo Tab跟Echo Dot。因此，按照时间来推测，亚马逊是时候应该更新下一代设备了。

至于为何要在新Alexa设备中加入打电话的功能，有媒体认为是要提升Echo应用服务的活跃度。因为根据VoiceLabs在2017年1月份发表的调查报告，当时拥有7000多项语音应用程序中，高达69%没有获得评价、或只有1个评价，显示这些语音应用服务的使用率很低(目前Alexa相关语音应用突破1万个)。因此，透过加入打电话以及对讲机的功能，将是有机会提升Alexa应用服务活跃度的重要方法。

在Alexa应用数量逐渐增多的情况下，如何提升这些服务的使用率，并帮助开发者从中获利，将是亚马逊未来发展Alexa系列服务及硬件产品时，必须要解决的难题。

智能家庭(smart home)领域中，自Amazon Echo出现后，开始带起一股智能音箱风潮。除了亚马逊自行推出的Echo系列之外，联想(Lenovo)也在CES 2017推出搭载Alexa的Smart Assistant智能音箱;此外，Google则是在Google I/O 2016发表了内建Google Assistant的Google Home。

亚马逊成功以搭载Alexa的Echo，打击了早已进入智能家庭领域的Google以及苹果，他们将要透过哪些策略扩大在此领域中的优势，将是后续值得观察的焦点。