联想服务器销量下滑，接下来的路该怎么走

2014年1月23日，联想集团(00992.HK)宣布以23亿美元收购IBM(NYSE:IBM) x86服务器业务。当年十月，该交易完成。据《IDC全球服务器市场追踪报告，2014年第四季度》数据显示，联想由此跃升为中国排名第一、世界排名第三的服务器厂商，也是第一家闯入全球服务器市场前三的中国厂商。

但最近半年，联想服务器市场份额出现快速下跌，在中国市场尤其表现明显。

根据IDC《中国x86服务器市场追踪季度报告》，2016年第三季度，联想服务器营收仍在中国排名第一，占比21.4%，但到了2017年第一季度，联想服务器市场份额竟跌至第四，占比仅14.4%，这也是联想收购x86服务器以来季度排名首次跌出前三。

在全球市场，联想排名上没有明显变化，但在2016第4季度和2017第一季度均出现两位数的同比下跌，分别是16.7%和16.5%。

销售下滑的背后，是联想在企业级IT市场行动表现迟缓。

2016年第四季度全球服务器厂商营收 单位：百万美元 

2017年第一季度全球服务器市场营收 单位：百万美元 

砍掉低毛利的单子

“数字(销量)掉得这么快，看样子是在保利润，可能过去一些赔钱冲量(销量)的单子不做了。”服务器芯片提供商英特尔中国公司一位资深员工告诉《财经》记者。

在服务器销售行业，有些项目不赚钱甚至赔钱是业内公开的秘密。例如，大型互联网公司都是服务器采购大户，拥有高议价权，把价格谈得很低，因此，对于服务器厂商来说，拿互联网客户的单子主要是为了走量。

联想集团相关部门人士向《财经》回应，联想不把出货量排名作为业务发展的首要考虑。对于数据中心业务，目前的策略是战略性的砍掉一些低利润甚至赔钱的项目，增强软件和解决方案的能力，把重心放在更高价值、更能提高客户体验的工作上。

但一位接近联想服务器部门的资深人士认为，这不是核心原因。“所有服务器厂商都在销量和利润之间找平衡，也能够找到平衡，戴尔就是一个好例子。”

上述人士认为，如果到了需要大量砍掉低利润项目的地步，说明中小企业市场做得不够好——这是因为，中小企业用户议价能力最低，服务器厂商的利润主要来自这里，因此，如果抓住了中小企业用户，才就会有余力在别的行业跳转腾挪。

他说，短期销量大降的真实原因更可能来自人员动荡。

联想自收购IBM 服务器业务以来，队伍一直处于不稳定状态。

按照收购条约，与产品同时被纳入联想的还有6500名原IBM员工(全球)。原IBM大中华区x86服务器业务和Pure服务器系统负责人叶明后成为联想集团副总裁、中国区大客户事业部销售总经理。

叶明在联想工作了两年左右，其他一些老IBM人也陆续离职。

近一年来，联想服务器部门人员变动尤其大。高级总监级别是流失重灾区，总监的流失又带动下层员工流失。目前，联想内部员工背景各异，“大家来自不同公司，做事方式不一样，还需要一段时间磨合”。

两大困境

比短期业绩下滑更严重的是，外界迄今为止并不认可联想在服务器的业界实力。

一位著名IT公司的服务器总工程师甚至对《财经》记者说：“无论在国内还是国外，我们都不再把联想视为对手。”

但也有人认为，这样的评价有失公允，整合IBM 服务器业务的难度要远大于当年的PC业务，转型企业级IT市场也不可能一蹴而就。

收购后，联想确实没有在产品整合上下太大工夫。

IBM的服务器产品确实有技术含量，并以高质量高可靠性著称，但随着云计算的流行，用户对服务器的认知和需求发生了较大改变，不再像过去那么看重服务器的质量、可靠性等特性，因为已经可以用软件的方式获得较高的可靠性，所以更加偏好可扩展性高、低成本的服务器。

联想后期并未紧跟服务器技术趋势，不太能接受用户需求的改变。“就像苏联的军舰一样，看上去是质量非常牢靠，但上面的信息设备旧了，跟不上时代了啊!”上述人士评价。

另一个困境来自销售层面。

今年6月之前，联想的PC销售和服务器销售还是捆绑在一块，联想的大客户销售们更愿意也更容易签下PC的单，“联想PC的大客户单都是上千万级别，客户接受度也高，卖服务器卖企业级解决方案多难啊。”一位前联想服务器业务部门员工告诉记者。

不过，多位接受《财经》记者采访的前联想人认为，联想服务器业务最核心的困境在于，联想内部“从来就没有一个强有力的人去推动和支撑这块业务”。

外界也认为，联想并不重视这个在“设备+云”战略中，占据核心位置的业务部门。一知名国际分级机构分析师对记者说：“即便收购了IBM服务器，我也认为前几年联想对这块业务其实不是特别的重视。”

联想财报显示，2017财年全年，联想集团总营收为430.35亿美元，其中，PC和智能设备业务集团(包括PC、平板电脑和智能设备)营收为300亿美元，同比下滑2.3%，而数据中心集团(包括服务器、存储、软件和服务)营收41亿美元，同比下滑10.6%。

改变与挑战

联想服务器业务隶属数据中心业务集团(DCG)，联想DCG包括服务器、存储和网络三大业务，但服务器是最主要、产出最大的业务线，存储和网络产品则主要是OEM其他厂商的产品。

DCG在联想最新的“设备+云”战略中肩负着重大作用。

所谓“设备+云”战略，联想集团董事长兼CEO杨元庆解释为：“吃着碗里的(个人电脑业务)，看着锅里的(移动和数据中心业务)，种着田里的(设备+云服务)。

“设备+云”将是联想转型的终极战略，联想目前的业务均是围绕着这一战略，并为这一战略的实现提供支撑。

去年11月，联想空降三位新的高管，其中就包括联想DCG新总裁施浩德(Kirk B·Skaugen)，施浩德1992年加入英特尔(NASDAQ:INTC)，曾担任英特尔公司副总裁兼数据中心事业部总经理。

《财经》记者还获悉，上个月开始，联想DCG有了独自的销售团队。

种种迹象显示，联想正在对企业级IT业务开始加大投入，但这种重视和投入是否足够用力，方向是否正确目前很难预测。

毕竟，今天的中国市场跟三年前已经有显著区别，华为、浪潮等IT公司在国内企业级IT市场已经成为中坚力量。例如，华为财报显示，2016年，华为企业BG营收为406.66亿人民币(合59.99亿美元)，已经超过联想DCG(41亿美元，2017财年)。华为企业BG成立于2011年，与联想DCG一样都是针对企业级IT市场。

市场调研机构Gartner数据中心首席分析师田宇认为，联想需要有更好的竞争性策略，并加强对中国本土客户和行业的渗透。而这并不是短期改变排兵布阵就可以解决的。

对于一家以PC为主营业务的公司，转型确实艰难，但业界并非没有先例，联想的老牌竞争对手戴尔(NYSE: DVMT)就是PC转型企业级IT市场的成功样本。

2008年，戴尔董事长兼CEO迈克尔·戴尔着手推动该公司向企业级IT市场的转型，并先后收购了EMC(NYSE：EMC)等十余家企业级IT企业。如今，戴尔已经成长为一家公认的企业级IT巨头，2017年，戴尔营收为616.42美元。

“因为戴尔有一个非常有远见有魄力的CEO。” 上述接近联想服务器的资深人士感叹。