无线运营商把获利希望寄托在阶梯定价上面
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据iSuppli公司,全球移动数据流量预计每年增长近一倍,持续到2014年。因此,成功地采取阶梯定价模式,将大幅提升无线运营商的市场价值。
无线数据访问需求快速增长,对于无线运营商来说是本年代最大的机会。iSuppli公司与领先无线运营商的讨论结果显示,阶梯定价,比如美国电话电报公司和T-Mobile采取的方式,是利用日益增长的无线访问流量赚钱的最佳策略之一。阶梯定价将允许这些企业找到数据消费的最佳水平,使其能够按不同的定价与数据限制进行用户分类,而且随着移动服务变成消费者生活的一部分,促进服务的升级。调整价格与数据限制的灵活性,特别令人注目。
对于运营商来说,好处巨大,因为他们试图恢复其股票价值和盈利性。iSuppli公司对全球最大的15家无线运营商的分析显示,2010年营业利润率已下降到20%,而三年前是22%。随着数据使用量的增长和阶梯定价计划的引入,iSuppli公司预计利润率在未来两年将从2010年夏季低点上升。
那么,什么是阶梯?
T-Mobile公司
第一级是促销性质的,是一种两年期合约,每月费用是10美元,数量流量是200MB。上一级是每月15美元,按月收费,没有合约。再上一级是每月30美元,不限数据流量。最后,数据系链(tethering)每月需额外支付15美元。
T-Mobile公司还推出了一种基于Android的智能手机,零售价低于100美元,以补充其新的服务计划。
它追随业内龙头AT&T的脚步。AT&T为苹果iPhone和iPad推出了阶梯计划,200MB容量每月收取15美元,2GB容量每月25美元,数据系链每月额外收取20美元。
Verizon也推出了一项促销性计划,150MB每月15美元,每月支付30美元就可以在手机上接收无限的数据,每月2GB数据系链的费用是15美元。它还对手机用作多线tethering热点收取20美元。
阶梯为运营商夺回控制权
为鼓励用户不断增加使用数据,无线运营商正在制订战略,中心是吸引更多的消费者采用移动数据接入,并将其作为生活的必需内容。将采用阶梯定价机制试验两种促进数据消费的策略,并将大力推销数据访问量较大的设备。
实质上,阶梯定价让运营商夺回了对其网络容量的控制权,获得了利用越来越重要的移动数据需求赚钱的新能力。
无线市场不久前开始迅速转型,当时消费者担心对其数据使用量的限制会变成过高的费用。但是,两件事改变了他们的看法。
第一,新计划提出了权宜之计来限制可能让人吃惊的高昂账单。第二,iPhone使移动数据成为必需的、有用的和增值的服务。
传统上,运营商限于基于容量的定价方式,并采取简单的价格弹性模式,需求等同于价格。但鉴于访问移动数据的有用性提高,运营商现在可以推出基于市场的定价方式,此时需求随三个变量变化:阶梯价格,数据限制(data cap)和可以用于促进数据使用的新工具,如平板电脑、上网本应用程序。
从定价和盈利角度来看,这对于运营商来说是新的机会。