消息称Android手机返修率接近40%
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据国外媒体报道,尽管Android手机的出货量一路攀升,但大多数Android手机厂商都面临着一个见不得人的秘密:部分Android手机的返修率高达30%-40%。
相比之下,截至2010年爆出天线门事件,iPhone 4的返修率仅为1.7%。有熟悉多家厂商手机销售数据的人士透露,许多Android手机的返修率接近40%。业内人士认为,消费者对手机平台的理解大致分为两派。
对专业用户而言,Android似乎更好,因为它是个貌似开放的平台,为程序员、运营商和用户提供了更多灵活性。
对于一般用户而言,Android是个迷宫。许多用户为了显示自己的独特品味而购买了Android手机,结果发现与别人的iPhone和黑莓手机的差异巨大。
Android硬件生态系统纷繁复杂而且免费向运营商提供,显然正是这点微小的差异促使Android手机销售量大增,但同时也导致返修率居高不下。