安卓盛世繁华下的隐忧:利益秩序混乱 用户体验下降
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安卓系统在智能手机和平板电脑两大领域捷报频传,但鲜亮的市场份额数字,却难以掩盖安卓将面临的盛世危机,阵营内利益秩序混乱以及用户体验好评下降,让安卓产业生态系统开始变得脆弱。
根据英国市场研究公司Canalys的数据,Android今年第三季度的全球智能手机市场份额高达57%,而2010年和2009年分别仅为25%和3%;有机构分析指出,在2014年,安卓平板电脑的市场份额将超过50%。开放、自由、有价格竞争力,这些因素都让安卓系统得以快速成长和发展,而基于安卓电子市场上的应用程序数量在增速上也似乎快于苹果的在线商店,那么标题所说的危机从何谈起呢?
你只要手里拿着一台安卓平板电脑或者安卓手机,亲自去网上的电子市场找找应用软件,你就会对这个问题有更深的体会了。安卓应用程序在数量上显得庞大,但在质量控制上却缺乏有效地控制与监管,如果你去下载一个切水果的小游戏,你看看能搜到多少个功能、界面、内容都几乎一致的?如果你想在安卓平台上找帮助小朋友学拼音的软件是多么困难,即便你想花钱买,但多数家长愿意付费购买的幼教类的优秀软件,都没有针对安卓的收费版本。
需要说明的是,由于安卓手机、平板电脑屏幕的尺寸和分辨率千奇百怪,对,用这个词一点都不过,而且安卓系统的版本也是五光十色,硬件、操作系统和应用软件三者共同作用和组合,也让安卓应用软件的数量看书去变得非常多,但其实具体到某一款智能手机和平板电脑上,分辨率正好合适、质量又非常高的软件其实是很稀少的。
现在7英寸的安卓平板电脑非常火爆,但1024*600的分辨率下,如果用搜狐高清HD或者优酷HD这样的软件看《非诚勿扰》这样的电视视频,结果只能看到一个四边都留边、长宽比例严重变形的画面。
传说谷歌累积拿出了25亿美元来做安卓应用软件的开发和推广?我看到的一切现实只能让我质疑,这里边有严重的贪污腐败,钱似乎都打了水漂。在安卓阵营里,三星、联想等大厂纷纷都做过自己的软件商店,但从数量和质量上,这些厂家投入的巨额投入也如同直接丢到大海里了。
就我来看,现在安卓阵营应该建立起一个更强有力的组织,专门负责软件的品控、质量和内容的把关,而且应该加大版权保护力度,将那些垃圾无用、基本上100%差评的软件踢出电子市场,而根据各自的销量,各手机品牌厂商和安卓官方应该承担相关的费用支出。但目前谷歌似乎缺少这种霸气和统治力。
在免费的大旗掩护下,似乎用户就失去了对应用软件品质说三道四的权利,而安卓官方在此方面基本上是无作为或者是有意忽略的。现在在安卓市场上,一些由色情小说、禁书简单电子化而成的软件居然能公开发售和下载,这些身边触手可及的体会能让你清晰地感觉到安卓电子市场的无序。就我的观察而言,在过去的两年中,安卓官方为了快速提升应用软件的数量,对软件的品质和内容基本上是放任自流的态度和现实,对于软件的版权和著作权的保护,安卓官方似乎就从来没上过心。而真正优秀的开发者在混乱和利益得不到保护的前提下,也降低了在安卓平台开发的热情。一个不能保证开发者利益的生态系统能持久吗?一个用户体验被忽视的生态系统能持久吗?
根据欧洲电信运营商的一份调查报告,目前安卓手机的返修概率明显高于苹果iPhone和黑莓手机,其中很重要的一个因素就是安卓平台的应用软件品质控制较差、兼容性问题突出所致。目前火爆上市的iPhone4S以为跟系统和应用软件有兼容性问题,而存在电池使用时间偏短的问题,其实这种现象在安卓系统下也非常普遍,只是用户对安卓系统的要求相对宽容而已。
安卓目前的领先市场份额和谷歌雄厚的财力,其实都解决不了目前安卓面临的盛世危机,要想化危为机,就要对生态链做重新的整理和规划,现在在市场占优的情况下,安卓是没有动力和意愿去做如此深层次的变革的,所以在盛世之下这些危机很可能越来越大,只到其他系统的份额真正迫近时才可能爆发和改变。
我说了一大堆对安卓的抱怨,但我依然喜欢这个当初充满了朝气和创意,实用而方便的系统,但遗憾的是,尽管安卓和谷歌都很年轻,但我们依稀看到了巨人症和肥胖症的迹象。