客户服务也升级,Google Play 开始提供 24 x 7 电话技术支持
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处在转型期的事物总是容易出现这样或那样的问题,Google当下力推的Play网络商店亦是如此。在从AndroidMarket进化为GooglePlay后,出现了类似购买过的软件莫名消失的情况。为了帮助用户更好的解决Play商店使用方面的问题,Google近日拿出了对策。他们宣布将开始向用户提供24x7的电话技术支持,只要用户有关于在Play商店购买内容(包括软件、音乐、书籍、电影等)的问题,都可以去Google帮助页面留下联系方式,Google的客服人员将会在之后与用户取得联系。不过需要提醒的一点是,这项服务只针对Play商店相关的问题,如果你遇到其他麻烦的话还是需要自己动手来解决的哟。