Android应用商店差异化思路
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近日,美国市场研究公司Strategy Analytics公布的最新数据显示,第三季度Android手机在中国市场智能手机出货总量中占87.7%,远高于美国市场的60.5%。移动应用分析公司Flurry也指出,仅从今年1月到10月期间,国内的Android应用下载总量就较去年全年增长了870%。
在国内,由于Android平台自身的开放特性,以及Android用户与应用数量的与日俱增,大量Android应用市场涌现,以运营商、终端厂商以及第三方应用商店为主的应用市场已超过70家。我们不难发现,作为为Android智能手机用户提供下载应用服务的重要平台,各Android应用商店出现了同质化现象,从产品的界面设计、板块设置以及功能方面都大同小异。但是仔细分析,我们也似乎看到了一些应用商店的运营者想要体现差异化的良苦用心。
“活动专区”带来增值和活跃度
在互联网的世界里,“活动专区”通常会起到提升用户活跃度的作用。以国内的联想乐商店做例子,该从5.0版本开始,增加了“送礼品”的活动专区。“应用也许在哪里都可以下载,除非有独家或者首发应用。不过在乐商店里下载还可以得到奖品,提升用户的活跃度和参与度,这就是活动专区存在的意义。”乐商店活动专区负责人这样说道。
手机用户在Android应用商店下载应用主要有以下三种情况:
一、 用户有目的性的下载他们需要的应用;
二、 当用户看到应用商店推荐的某款应用产生下载感兴趣;
三、 当用户下载应用后可以得到增值时。
大多数的应用商店可以通过应用搜索以及推荐排行等功能,帮助用户在上述前两种情况下找到并下载自己需要或者感兴趣的应用。早期,还有商店提供“热词榜”“语音搜索”等便捷功能,而目前,这些功能也几乎成了应用商店的标配,同样陷入同质化。乐商店活动中心则是体现差异化的另一种方式,可以实现在用户下载应用的同时、为用户提供增值。活动专区实为一个开放平台,内部的活动由开发者组织和发布。用户可以通过下载应用参与开发者活动、获得各类奖品。
“社交化”增加用户粘性
在社交化网络普及的趋势下, Android用户不再满足于自己下载应用,更希望与朋友们分享应用,谈论应用,因此应用商店社交化成为一个趋势。
腾讯应用宝依托成熟的QQ用户资源率先对社交化进行了尝试,在应用宝触屏版(a.myapp.com)上推出“推客圈”功能。用户登录QQ账号之后,可以在“动态”中看到好友们推荐的应用;在应用墙上,可以看到被用户推荐最多的应用,这也为用户下载应用提供了参考。用户推荐应用后可获得积分,积分越多,就越有机会进去“推客”达人榜。
腾讯应用宝通过成熟的用户资源,实现了社交化,让用户找到存在感。相比其他应用商店,其特有的关系链资源是无法模仿的,用户也乐意查看好友们都推荐了哪些应用,乐意在好友面前展示自己的排名。此举一方面实现了应用宝的差异化,同时也增强了用户粘性。
此外,安卓市场、机锋市场也都开设了用户推荐应用的板块,但是由于不像腾讯那样具有庞大的QQ用户资源基础,所以社交化的功能不如应用宝来的彻底和完善。
“聚合+搜索”满足个性化需求
Android手机用户的骤增,直接带动了Android手机移动应用软件数量的大幅增长。能够帮助用户在数字庞大的Android应用中寻找到自己想要的,是目前Android应用商店越来越关注的问题。大部分Android应用市场都尝试推出了“猜你喜欢”、“好友推荐”等功能,力求迎合用户个性化的需求。
实际上,如果能够满足以下两个条件,就可以满足用户对Android应用最基本的个性化需求:一是,尽量多的有效应用数量;二是,强大的搜索功能。百度移动应用中心就是这样的平台,第三方的应用商店兴许可以从中找到一些差异化的解决方案。
百度移动应用中心在栏目设置上不如其他第三方Android应用市场丰富,仅以“聚合+搜索”这种看似简单的模式满足用户主动搜索应用的个性化需求。在内容上,百度移动应用中心聚合了多家Android应用市场的应用,在功能上,则依托其强大的搜索后台。用户通过搜索,可以比较精准的找到目标应用;进入应用页面后,还可以选择下载的版本以及下载的平台,实现了让用户完全用“自选”的方式体验下载应用的过程。
随着Android手机用户的增长,包括互联网、运营商、传统IT企业等在内的各个企业,围绕着Android应用进行的移动互联网生态圈的竞争,将变得更加的激烈。过于同质化不但不利于独立应用商店发展,对于开发者而言也不是一件好事。如果各家Android商店以自身的优势形成差异化,则对用户、开发者以及应用商店三方都会带来不一样的收益。