Android折戟商务市场:高管不爱四分五裂的平台
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根据市场研究公司Forrester最新的研究,谷歌Android系统的在消费市场取得巨大成功,但在利润相对丰厚的商务市场,表现却远落后于苹果。在平板电脑市场,Android平板甚至还不如刚上市不久的微软Windows 8平板有吸引力。
根据Forrester的数据,只有22%的用户表示想在工作中使用基于谷歌Android系统的智能手机。根据另一家市场研究机构IDC的数据,如今基于谷歌Android系统的移动设备市场占有率已高达68%。两相比较可以发现,谷歌Android系统在商务市场还远不如在消费市场受欢迎。
在Forrester的这份针对9766名信息工作者的调查中,有33%的用户表示将会在工作中使用iPhone,10%表示会使用基于微软Windows Phone平台的手机,7%表示会使用RIM的黑莓手机。
基于Android的设备在商务市场为什么会落后于iPhone呢?Forrester认为,虽然Android低价策略在消费市场大获成功,但企业市场的商务人士们更愿意支付更多的钱来购买品质更高的iPhone手机。另一方面,iPhone问世要早于Android手机,因此已汇聚了成百上千万的的高端客户,他们很容易认可iPhone在商务办公中的作用。
Forrester分析师弗兰克·吉列特(Frank Gillett)称,用户喜欢iPhone甚于Android手机还有一个原因就是公司对这两种设备的不同支持力度。一些被调查的用户表示,他们所在的公司除了电子邮件服务外,不支持Android设备的其它服务,而主要原因是这些企业的CIO(首席信息官)们不喜欢Android“四分五裂”的版本。对企业信息部门来说,更多的版本意味着需要更多的测试、安全升级和维护费用。而操作系统版本相对统一的iPhone却不存在这个问题。
吉列特表示:“企业的CIO们还担忧Android设备的恶意软件,虽然谷歌一直在努力加强Android系统的安全性,但苹果和微软在这方面无疑要做得更好。”
再来看平板电脑在企业的应用,这方面苹果iPad相对与Android平板设备的优势更为明显。在Forrester的调查中,26%的用户表示会在工作中使用iPad;20%的用户则青睐微软的Windows 8平板电脑;谷歌Android平板电脑的受欢迎程度只有11%。
就平板电脑来说,谷歌在企业市场的糟糕表现并非没有尝试,而是“屡战屡败”。实际上,自2010年苹果iPad问世以来,谷歌Android阵营的数家厂商就先后推出了基于Android系统的平板电脑。值得一提的是,虽然搭载微软Windows 8系统的平板电脑今年10月才开始销售,但它的受欢迎程度也明显超越了Android平板。