黑莓帝国的末世挣扎
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在“前智能手机时代”,黑莓的角色丝毫不逊于当下的苹果,自“911”事件一战成名后,黑莓凭借其独到邮件推送系统和安全的口碑在北美市场一度成为无数政治家、华尔街金融巨子和无数“高端商务人士”的标配。不过随着iPhone和Android系的崛起,智能手机市场早已风云变幻,曾经智能手机的代名词如今坎坷挣扎,市场份额急剧下降,黑莓“落魄贵族”之称可谓名副其实。
本月初,RIM公司在美国奥兰多举办的新一届的黑莓世界大会上,终于为媒体和开发者展示了全新的BlackBerry 10操作系统,同时还放出了搭载这一系统的原型机。不过令许多人失望的是,RIM并未透露推出新款BlackBerry 10手机的具体时间,而一些迹象表明RIM似乎想要押注在今年三季度,届时iPhone 5、微软Windows Phone 8 和安卓5.0将上演“诸神之战”,故而黑莓此举不被市场分析人士看好。
此外黑莓连续第五个季度销售额下降和近期再次下调营收预期的消息使投资者看不到任何好转势头——事实上本次开发者大会上分析师的数目已经出现急剧下降——会后RIM股价跌破每股12美元,打破了过去8年的股价最低点。
黑莓会继续陨落么?从目前披露的各种消息来看,RIM公司正在努力以BlackBerry 10为根基重整旗鼓,不过这些挣扎能在多大程度上帮助黑莓恢复昔日荣光,很值得怀疑。
因为可靠的安全性和方便的邮件服务,企业和政府客户曾是RIM最让人羡慕的优势,但是近年来黑莓明显降低了对企业客户的关注和投入,与之对应的是黑莓企业市场份额的流失。此外去年10月,黑莓手机核心设备出现故障导致网络服务中断,波及欧洲、北美洲、非洲、中东、拉美等大范围地区,也使其“最安全的智能设备”美誉蒙上一层厚厚的阴影。不过相比其他智能手机,黑莓的安全优势仍然比较明显,一个好消息是,日前美国军队和国防信息系统局对BlackBerry 7进行了全方位测试,并批准其工作人员使用6款黑莓手机。
另一方面,RIM的管理层近年来也饱受质疑,位于加拿大滑铁卢的RIM总部正被贴上“缺乏创新,踟蹰不前”的标签。年初统治了公司二十年的两大联席CEO的辞职和原COO海托斯顿·海因斯的上位,让人们看到RIM的改变,但目前效果并不明显。
此外,智能终端市场竞争已经进入新阶段,设计和体验带来的整个电子消费市场游戏规则的改变,以及与之相结合的应用平台对整个生态环境的颠覆,一定程度上设置并抬高了参与市场竞争的门槛。不可否认黑莓是这个市场很有实力的竞争者,但RIM在产品开发以刺激生态系统开发方面远远落后于iOS和Android,甚至相比微软的Windows Phone系统,黑莓也正在被超越。
RIM当然认识到这一点,本届开发者大会上RIM向应用开发者保证,其为新黑莓10所开发的应用,在头一年将赚得至少1万美元,不够的将由RIM为其弥补差额,不过效果几何仍未可知。
把所有的赌注都押在BlackBerry 10上,很难说是多么明智的选择。我们看到黑莓的确在做出一些好的转变,但留给它的时间已经不多了。
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