目前我国优质医疗卫生资源紧张、供需缺口持续加剧,互联网医疗、智慧医疗发展是大势所趋。比如,我国执业医师数量还远远无法应对日均门诊量,亟需引入大数据、人工智能、云计算、区块链等技术,提升医疗服务效率,扩大医疗服务供给,互联网医疗大有可为。互联网医疗蓬勃发展过程中,一些问题和短板也逐渐显现。不少医院着手建设互联网医院,并积极利用互联网提升医疗服务水平,可以说互联网医院已成为公立医院标配。
在疫情的催化下,互联网医疗得以飞速发展。据统计,部分第三方互联网服务平台诊疗咨询量同比增长20多倍,处方量增长近10倍。但互联网医院的潜力依然没有被充分挖掘。互联网的广泛普及,尤其是移动互联网的兴起,普通大众难以在这个信息爆炸的时代正确判别信息的价值。互联网医疗平台布局内容业务,集成多方专业数据库及医生资源,帮助用户筛选优质的医疗内容,逐步成为大众获取知识的主要渠道。当前,内容型平台和服务型平台为互联网医疗用户获取医疗内容的主要渠道。
互联网健康医疗被认为是“互联网+”风口中的风口,通过对医疗健康信息的智能化采集、转换、存储、传输和后处理,从而实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到医疗健康服务的智能化。因此,数据采集是这一产业链最重要的环节,觊觎者众多。随着移动互联网技术的加入,智慧医疗移动安全产业链也开始兴起,对于互联网+医疗健康方面的需求将会越来越大。
目前,我国互联网医疗行业快速发展,市场规模快速增长,但与此同时,互联网医疗行业的发展还未能满足市场多元化的需求,还存在多方面的问题,各互联网企业需要将单一的大病救助模式,升级为囊括“医+药+保”等领域的多元化健康保障矩阵,向患者提供专业健康增值服务,优化医疗支出成本,满足更多元化、更个性化的健康消费需求。其次,基于云平台打造出具有标杆效应的数字化、一体化、智能化智慧医院,逐步打通生态内外医疗机构,统一管理医院、医生和用户,逐步实现线上线下数据和服务的无缝连接。
互联网医疗行业是指以互联网技术为主体,连接移动医疗服务商、医疗设备制造商、互联网巨头、移动运营商、应用 开发商、数据公司和保险企业等众多参与者,形成了覆盖健康管理、自诊、诊断、治疗、用药和康复的全价值链条, 进而实现在线问诊、远程医疗、互联网医院、在线医保支付、医药电商、医院管理信息化等场景落地。
人工智能具有和人类一样思考的能力,并且在记忆力、运算速度和精度上都可以优于人类,基于人工智能开发辅助诊断系统,可以提高广大经验不足的医疗工作者的工作能力,并且辅助优秀医生提高工作效率,从而将精力放在疑难杂症的诊疗上。医疗机构走信息化管理之路是大势所趋。医疗机构根据业务及管理需要,智慧医疗信息化不仅仅能够提高工作效率,并且能够再次利用,根据大量的医疗信息分析出疾病和客观因素的联系,从而可以提高疾病的预测和预警能力,医疗机构信息化增强了综合服务能力。
技术进步实现医院智慧化建设,物联网、大数据、云计算、人工智能、传感技术的发展使辅助决策、辅助医疗手段成为可能,促进医院联合医疗保险、社会服务等部门,在诊前、诊中、诊后以及医疗支持等各个环节,对患者就医及医院服务流程进行简化,也使得医疗信息在患者、医疗设备、医院信息系统和医护人员间流动共享,极大地提高了医疗工作效率。同时,5G技术、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展也在客观上为其深化应用提供了智慧医疗更丰富的可能性。
近年来,在国家政策支持以及前沿技术的共同驱动下,随着互联网、移动互联网、物联网、云平台、大数据传感器等的飞速发展,快速推动以患者为中心的医疗数据网络的形成,推动医疗真正进入智慧医疗时代,智慧医疗随着互联网特别是移动互联网的发展迎来爆发。
医疗信息的数字化过程中积累了非常多的数据资产,智慧医疗必然是围绕这些数据矿产,进行收集、清洗、挖掘、应用等。未来将与人工智能、大数据、5G、物联网等新技术结合,在预防、诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等环节寻找落地场景,不断提升效能。由于国内公共医疗管理系统的不完善,医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。尤其以“效率较低的医疗体系、质量欠佳的医疗服务、看病难且贵的就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。
我国智慧医疗建设发展,总体上呈现稳健上升的态势,但是医疗行业的智能化、信息化水平还不够高,医疗健康资源的整合和共享,难以得到充分展现。由于各地区城市发展不同,每个区域当地的医疗数据化程度也不尽相同,由于数据化程度不一,各医院之间存在着明显的信息不对称现象。这样就易造成各地区对医疗健康数据的采集和整理程度不一致、评判标准不一致等等情况,也就导致“数据孤岛”的产生。
医院智慧化建设离不开技术的支持,而随着 5G、物联网、大数据、云计算、人工智能、信息化及移动互联网技术等新一代信息技术的迅猛发展,我国医院智慧化建设已有了较为完善的技术基础。其中,物联网使设备互联、互操作成为可能,打通了物理设备/空间与医疗业务,有助于提高运营效率和效果;大数据、云计算、人工智能的发展使得计算机处理数据的能力得到数量级的增长,众多辅助决策、辅助医疗手段成为可能;信息化及移动互联网技术进一步提高了人与人、人与物的沟通效率,助力医院运营效率的大幅提升。
近年来,在国家政策支持以及前沿技术的共同驱动下,随着互联网、移动互联网、物联网、云平台、大数据传感器等的飞速发展,快速推动以患者为中心的医疗数据网络的形成,推动医疗真正进入智慧医疗时代,智慧医疗随着互联网特别是移动互联网的发展迎来爆发。
智慧医疗是智慧城市战略规划中一项重要的民生领域应用,也是经济带动下的人工智能产业升级和经济增长点。随着全球人口老龄化的不断加剧和医疗资源的日益紧张,各国政府和民众都越来越重视智慧医疗产业。中国智慧医疗产业正处于稳步发展阶段,行业发展前景可观。
智慧医院是指将互联网+、云计算、物联网、移动支付、人工智能以及大数据和5G等新技术融入医院系统的建设,旨在帮助医院更好地管理业务、提高运营效率、降低运营成本,进一步满足人民群众不断增长的多样化医疗服务需求。近年来,我国智慧医疗市场的需求不断增长,市场规模迅速扩大,目前已成为仅次于美国和日本的世界第三大智慧医疗市场。
我国医疗信息化发展路径日渐清晰,呈现加速发展态势,已经有几十家互联网医疗机构正在开展互联网问诊服务,患者和医生之间的信任机制、医疗质量监控机制等逐步建立,智慧医疗的收益方式、与医疗保险连通等开始有效的尝试,以及诸如分级诊疗、医生多点执业、取消医院事业编制、医疗服务价格改革等政策也将促进智慧医疗产业快速扩大。