车内Wi-Fi—过去与现在
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车内Wi-Fi近日已成热点话题,主要车厂纷纷把它用于新款汽车之中。以前Wi-Fi是售后市场的配件,而现在车厂则宣称其是关键功能。
过渡策略
在美国,把互联网引入车内的过渡策略是由经销商以配件形式提供Autonet Mobile的解决方案。从2008年第四季度以来,克莱斯勒是首家在克莱斯勒、道奇和Jeep车款提供这类方案的厂商,通用汽车是第二家提供车内互联网解决方案的厂商。
Autonet Mobile的凯迪拉克Wi-Fi实际上是与克莱斯勒的uconnect web解决方案相同的技术。唯一区别是,克莱斯勒的解决方案通过硬连线接到车尾箱trunk上面,而凯迪拉克解决方案采用扩展坞,能够从一辆车换装到另一辆车上。
OEM嵌入Wi-Fi
随着福特汽车推出其下一代Sync车内连接系统,该车厂正在把它的汽车转变成Wi-Fi热点。在任何客户现有USB移动宽带调制解调器modem的支持下,MyFord能够容纳车内Wi-Fi连接。该解决方案可以为消费者和车厂降低成本,同时调制解调器modem在车内占用较小的空间。
另外,该系统也可以通过本地热点整合WLAN,并利用它来向汽车下载内容,将来可能包括任何信息,从地图更新到软件补丁和汽车动态修正。
虽然福特汽车目前仍然是唯一在汽车中采用嵌入Wi-Fi的大型车厂,但其它厂商不久就会跟进。新款奥迪A8就是一个很好的例子。
通过SIM卡
同时,欧洲车厂走的是另一条路线。Marvell和Harman在8月初宣布了采用Marvell移动热点(MMH)技术的集成Wi-Fi连接。2010款奥迪A8是市场上第一种具备这种工厂安装移动热点的汽车。
Marvell和Harman Automotive通过一个内置WLAN模块,把MMH技术整合到了奥迪汽车之中,支持通过无线连接或蓝牙设备进行高速在线与互联网接入。MMH技术采用了全部集成到无线芯片上的全功能WLAN接入点。集成到Harman连接系统的这项技术,具有车内本地Wi-Fi热点,使乘客可获得基于Web的服务。
最多可支持8个设备,从智能手机到平板电脑等其他先进的移动设备。Marvell公司的Wi-Fi软件架构经过优化以实现低功耗,使之适合电池驱动的消费电子设备,使乘客连接车内网络时,不会影响其连接设备的电池寿命。
竞争优势
目前,所有这些选择都为车厂提供了竞争优势。保持连接对用户非常重要,而且可以改善总体车乘体验。正如Sync把福特塑造成一个前沿科技品牌,由于Sync提高了福特作为先进技术品牌的形象,其它车厂最好也尽可能地把其品牌与Wi-Fi联系在一起,这样至少在这个联网时代不至于显得过于落伍。
但是,不同于将互联网接入车内音响主机并应用于车载信息通讯服务,基于移动设备的互联网使用信息不会直接使车厂受益。在前一种情况中,车厂可以通过互联网追踪客户,并将之用予信息收集或客户关系管理(CRM)。
车厂可以获得通过连网车载系统收集的数据。了解驾车者和乘客在车内使用什么服务,可以为车厂了解下一代杀手应用会是什么。长期来看,车厂必须确保拥有与客户之间的恒久联系,而不是只是向客户提供一个渠道。
除此之外,车厂还必须应对的问题包括如何打包数据和相关的额外收费。除了家里的固定电话和移动电话的支出以外,驾车者会愿意再为别的通讯服务买单吗?欧洲可能已经为这个问题找到了答案。