起亚经销商向厂家宣战:亏损已至活不下去
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东风悦达起亚经销商“起义”继续升级,而且早已蔓延至全国。
继1月12日东风悦达起亚江西经销商因遭遇亏损“造反”后,1月16日,该事件再度激化,东风悦达起亚各地经销商会会长麇集在江苏溧阳,就关于“声讨”厂家再次进行开会讨论,表示“不落实,就拒绝提车,拒绝接受厂家的惩罚”正式向厂家“宣战”。
实际上,在2015年,东风悦达起亚厂家与经销商问题已经暴露出来,当年10月份,当时东风汽车高层直接痛陈“厂商与经销商关系紧张”的局面,现在来看,拖沓了一年多的时间后,东风悦达起亚依然在经销商问题上毫无作为,这对于仍陷入“寒流”的东风悦达起亚来说,是不是显得“胆忒大了点”?
“活不下去了”
实际上,在1月12日网上首次流露出东风悦达起亚经销商“抗议”的图片之前,早在去年12月份,包括江苏、湖南、河北、山东等全国各地的东风悦达起亚经销商已经签字“密谋造反”,据知情人士透露,此次事件中,全国共计200多家经销商参与其中,这已经占到了全部经销商的三分之一。
“不是不好过,而是已经活不下去了!”当《每日汽车》记者采访溧阳市汽车经销商代表近日状况时,这位江苏地区经销商表示,目前已经出现的亏损严重,迫于无奈才与厂家进行交涉,“在最近一两年销售情况并不理想的情况下,厂家不但不顾经销商死活,反而提出了各种无理的要求,让经销商层面出现了大幅亏损。”
该经销商介绍,目前东风悦达起亚对经销商采取了一系列考核政策以及惩罚措施,“对于一个中等经销商来说,厂家要求每个月提车量为5万辆,如果经销商坚持拒绝,则取消补贴,拒绝提车连续超过三个月,则将会取消代理资格。”上述经销商称。
但是这样的要求明显与终端市场销量相悖,上述经销商称,“在目前的情况下,一个中等经销商每个月的销量最高不过3.5万辆,去年最后一个季度,库存一直居高不下,有的经销商库存指数能够达到正常水平的5倍。”
严重的库存也导致了经销商大面积的亏损,“这让我们的经营成本一直处于高位,运营压力十分大。”该经销商表示,“即使厂家提高补贴,也抵挡不了亏损额度,但是厂家为了完成销售目标,对经销商实际生存状况进行了选择性忽视。”
除了厂家不合理要求造成经销商亏损严重外,更让经销商出离愤怒的是所遭遇的区别对待。“厂家对经销商采取的差别对待,居然会出现在一个城市里,同级别的经销商能够以不同的提车价格拿到同一款车。”在知情人士提供的一张信息表格中显示,一辆以租赁车名义提供给“有关系的客户”的K2价格为6.65万元,但是给经销商却达到了7.89万元,相差万元以上;一辆以大宗特价车供给“有关系的客户”的智跑价格为15.82万元,但是提供给经销商就高达19.78万元,差距达到了近4万元。
“这样的情况从2014年就开始了,起初只是小规模,经销商也提出过意见,但是厂家不但没有调整,甚至变本加厉,规模已经从2015的不到2万辆上升至去年5万辆左右,这部分售价偏低的车型流入市场之后,对于正常渠道拿货的经销商的冲击更大,除了销量受到影响外,也会带来价格体系的紊乱,进一步拉大亏损面积。”一知情人士向记者诉苦道。
这两方面也成了经销商此次“造反”力求改变的两个关键点,在1月16日最新流出的文件显示,经销商要求给所有经销商一个公平、公正、合法、合理的商务政策、合理改变月度销量考核指标,保持经销商库存维持一个合理水平。
在经销商事件发酵之后,东风悦达起亚在1月13号召集了部分经销商商量事宜,但是因为双方要求没有达成一致,最后不欢而散。
事实上,东风悦达起亚此次爆发的经销商“造反”事件其实早有征兆。在2015年10月份,在东风悦达起亚一款新车发布会上,东风汽车公司高层直言“厂家与经销商每个月都在为销量、提成、补贴博弈,不仅造成了严重的供需方关系,还浪费了大量的精力。”痛陈厂家与经销商之间的紧张关系,并提出希望厂家与经销商进行积极沟通,共同改善紧张的关系,缓解紧张的局面。
但从目前来看,集团层面的要求并没有被东风悦达起亚重视,才导致了此次大规模经销商造反事件,而从这种“漠视”行为的背后,也是悦达起亚在华陷入“寒流”,盲目突围的一个副产品。
难掩边缘化困局
在经销商“造反”事件披露之前,东风悦达起亚又遭遇了一个不算理想的一年,边缘化的局势也更加严峻。
数据显示,近两年以来,东风悦达起亚的销售状况并不理想。2015年,东风悦达起亚遭遇了8年里首次销量下滑,全年销量为61.16万辆,同比下滑了4.6%,只是保守完成了调整之后的目标。在糟糕的业绩下,东风悦达起亚高层也在这年经历了大幅调整。
但是这样的调整似乎并没有起到效果。进入2016年,东风悦达起亚的状况并没有有所好转,在“温暖如春”的一季度,东风悦达起亚却继续遭遇“寒流”,累计销量只有140,310辆,同比下滑了13%。
“对于东风悦达起亚来说,一季度是一个调整期,现在构想是从二季度开始恢复大幅增长。”尽管东风悦达起亚总经理金坚还曾强烈保持乐观,但是随着时间的推移,东风悦达起亚的状况并未有所好转。
2016年上半年,东风悦达起亚累计销量为28.52万辆,只完成全年销量目标的41.9%;2016全年,东风悦达起亚销量也只是达到了65万辆,除了经历去年3月换新的新K3、K2达到预期外,其它产品市场表现乏力,尤其是SUV板块,主推的KX5从3月份上市以来全年只销售了63,776辆,不仅没有赶上车市SUV上涨风潮,更是没有完成其内部军令状的7万辆目标。
如此的背景下,东风悦达起亚不仅没有完成年初规定的68万辆,造成边缘化形势日益严峻外,从目前的经销商披露的库存来看,即使是65万辆的数据,也存在明显注水情况。
业内分析认为,让东风悦达起亚陷入边缘化的重要原因之一,与日系的复苏以及自主品牌的逐渐强大不无关系。这几年,自主品牌在产品以及市场方向的把控能力上都有明显了较大进步,这对韩系车造成了很大冲击;另一方面,随着日系车加速复苏,在产品属性上相近的韩系车份额再次受到侵蚀,市场表现也就开始下滑。
更深层次上,东风悦达起亚在外部因素变化中受到严重影响的原因,是企业内部的调整没有跟上。一直以来,东风悦达起亚在华以“性价比、颜值”著称,虽然这一套能够在早期市场中取得成绩,但是从最基础产品层面来说,东风悦达起亚的竞争力并不够,在这两年内的品牌力提升方面做得并不突出,这也直接导致了东风悦达起亚迟迟打造不出更多明星产品,而孱弱的品牌力也支撑不了多款SUV同时保持热销的状况。
更糟糕的是,过去几年快速发展,也让东风悦达起亚对现状的把握、对于未来的分析过于乐观,将销量目标定得超出预期,为了达成目标,不得不将压力转嫁到经销商层面。在一切以销量为考核指标的情况下,如果销量能够保持高速增长,那么这种制度还能够延续,经销商与厂家还能和平相处,一旦销量下滑,其中的问题就慢慢凸显出来。
面对经销商亏损严重、提出意见的情况下,东风悦达起亚不仅没有采取措施缓和与经销商的关系,只是想通过新车型的推出,拉动销量增长来解决所有矛盾,这样的做法不啻于饮鸩止渴,也是造成经销商造反的根本原因。
东风悦达起亚曾表示,在未来几年内将在中国市场投入10几款新车型,并在2020年将实现百万辆的产销规模,但是在树立这些目标之前,东风悦达起亚是不是要先稳定大后方,处理好与经销商的关系,这样也许才会缓解被边缘化的困局。