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[导读]该公司在一份声明中表示:“我们的汽车不仅是当今最安全、性能最好的汽车,而且我们非常认真地对待客户的反馈,并迅速实施改进。”

据路透社报道,美国权威杂志《消费者报告》周三公布最新汽车可靠性排名,特斯拉的Model S高端轿车失去了“推荐”评级,该电动汽车制造商的总排名下滑了6个点,接近垫底。

 

在今年的报告中,美国本土汽车品牌全部位于新车可靠性排名的后半部分。该报告共收集了超过50万辆车的数据,涵盖在美国市场销售的29个品牌。

《消费者报告》杂志汽车测试总监杰克-费舍尔(Jake Fisher)表示:“正是复杂性拖累了特斯拉。我们在特斯拉身上看到的大多数问题都是机械问题。”

他说,Model S似乎与六年前推出的型号相似,但特斯拉在过去几年中进行了重大的机械和软件变革,包括制造空气悬架和全轮驱动标准。这可能会损害可靠性,因为增加了更多的复杂性。

对此特斯拉回应称,其精简和简化了Model S的配置,而不是让它们变得更复杂。该公司还表示,车主在消费者报告调查中提到的问题,此前已由这家汽车制造商解决,包括通过在线升级软件。

该公司在一份声明中表示:“我们的汽车不仅是当今最安全、性能最好的汽车,而且我们非常认真地对待客户的反馈,并迅速实施改进。”

特斯拉表示,这就是为什么自2013年以来Model S一直在消费者报告的用户满意度调查中排名第一的原因。

在今年的报告中,丰田汽车公司的雷克萨斯和丰田品牌连续第六年占据榜单的前两位。

特斯拉的排名降至第27位,仅领先于通用汽车的卡迪拉克品牌和沃尔沃。

该公司的Model S轿车可靠性从去年的“高于平均水平”降至“低于平均水平”,其总分也失去了《消费者报告》的“推荐”标签。

特斯拉Model X SUV的可靠性仍然“远低于平均水平”,原有问题仍然存在,包括猎鹰翼门和中央显示屏。Model 3轿车的可靠性为“平均水平”。

其他美国本土品牌中,福特汽车的福特和林肯品牌分列第18和20位;通用的别克、雪佛兰与GMC品牌分列第19、23和25位;菲亚特克莱斯勒的道奇、吉普、克莱斯勒与公羊(Ram)品牌分列第21、22、24和26位。

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