车辆交付数量令人失望,特斯拉在全美裁汰销售人员
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据彭博社报道,继发布了令人失望的车辆交付报告后,特斯拉公司在全美范围内再次开始裁汰销售人员。这家电动汽车制造商正通过继续裁员、并将订购流程转移到网上削减成本开支。
据知情人士透露,特斯拉已经在芝加哥、纽约布鲁克林以及佛罗里达州坦帕市等地解雇了数十名销售团队成员。特斯拉已经证实了裁员计划,但拒绝讨论具体细节,包括受影响的人员数量。
最新一轮裁员是特斯拉2月份宣布“零售紧缩计划”的一部分。该公司首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,关闭部分门店以及采用只在网上订购的模式,旨在节省成本。目前该公司正在加紧生产更便宜的Model 3轿车,并准备明年推出包括Model Y跨界车在内的新车型。
知情人士表示,最新裁员影响了特斯拉的“内部销售”团队,他们的任务是接触潜在客户,并邀请他们试驾。在零售战略调整后,这些员工被重新分配到接听入站电话、帮助送货、甚至清洗和改装汽车等任务。
特斯拉表示,该公司仍在上述三个地点开展业务,其中包括能够回答客户问题和支持车主的员工。知情人士说,该公司在加州弗里蒙特和拉斯维加斯仍有“内部销售”团队。
坦帕市一名不愿透露姓名的被解雇员工说,20名“内部销售顾问”和两名经理已经被告知,他们在坦帕的职位将被裁撤。另一名在布鲁克林工作的员工说,他们也接到了通知。这两人都表示,两支团队是通过电话会议得知裁员协议的,而且协议立即生效。
此次裁员只是特斯拉最近的一次人事变动,这是其零售战略调整的一部分,但该战略令投资者感到不安,并引发了困惑。在发出几乎完全关闭实体店信号10天后,该公司收回了之前的说法,并表示将有更多门店继续营业,但有些门店将继续接受评估。
今年2月,现年47岁的马斯克致信员工称,特斯拉将在未来几周内评估其销售和营销部门的所有工作,其中有些部门将面临裁员,其他员工将转到公司的不同部门。