云计算、物联网、大数据等信息技术快速发展与应用,为百行千业带来颠覆性变革,数字化转型成为企业长远发展的必经之路。作为服务社会大众的重点行业,医疗行业亦是如此,由国家政策驱动、各医疗机构践行,智慧医疗建设如火如荼。
在推动互联网医疗的过程中,还应该看到一些具体的问题,首先,互联网医疗依托于医疗大数据,大数据的精准与否关系到医疗质量,目前医疗大数据质量一般,医院医务人员就诊任务大,录入、管理大数据分身乏术,医疗大数据的储存仍然需要进一步完善。其次,法律上需要进一步保障患者信息数据安全。医院层面也需要对患者信息安全进行保护。医院信息安全管理数据作为医院信息的核心,具有真实性和隐私性,有较大的商业价值,医院在参与互联网医疗时,要注意患者信息加密操作,保护患者的信息安全。同时也做好异地数据备份工作,实现数据双重保护。
互联网技术的助力,连接医生和患者,改变了以前的就医模式,为紧张的医疗资源开辟了一个导流新渠道,能够降低交易成本,有效缓解“看病贵”、“看病难”、“医患矛盾突出”等问题。互联网医疗依托互联网载体,借助新一代信息技术,与传统健康服务深度融合,形成一种新型的医疗健康服务业态。
对于智慧医院的大力推动,政府考虑更多的还是着眼于医疗资源分布的不均,加强医联体建设,提升基层医疗水平。在医联体内医疗集团内部建立信息化为支撑的远程医疗系统、远程会诊系统、远程教育系统、双向转诊系统,并且真正意义的能够探索实现患者从基层医疗机构到上级医院就诊,实现信息互联、互通、共享,让医联体能够为患者提供连续一体化的诊疗服务,这是今年的一个工作重点。
智慧医疗是指在诊断、治疗、康复、支付、卫生管理等各环节术,建设医疗信息完整、跨服务部门、以病人为中心的医疗信息管理和服务体系互联、共享协作、临床创新、诊断科学等功能。智慧医疗的逐步落地,需要先解决资源整合、数据共享,舆论引导,运营闭环等问题,而政府也应该引导相关平台的建设,使智慧医疗健康发展。
随着近年来国家在医疗信息化建设领域的持续投入、人民群众生活水平的提高,医疗服务需求持续提升,通过医疗信息化建设提升诊疗效率与服务治疗量是解决我国医疗资源分布不均、供给不足等现状问题的有效手段,市场需求将稳步增长。
时代向前,在医改节奏循序渐进、政策不断加强引导、法规逐步细化要求、医疗技术迭代升级、精益运营需求增大的背景下,医院对智慧管理的重视程度与日俱增,外在要求与内在动力双轮驱动下,新的变革已经出现。医院的信息化系统构建是锦上添花的辅助工具,需求停留在靠信息系统解决业务的流程化和电子化。而时代变迁,支付制度改变带来外要求、内驱动双轮重压之下,信息化数据化成了长期的基础设施,如果没有这个基础,规模稍大的医院可能会影响到发展甚至生存的问题。
在传统医疗信息化方面,国务院、卫健委连续出台各项政策,明确了医疗信息化建设的目标与任务,包括明确电子病历分级管理评价目标、深化医保付费改革以及推动医联体建设 。对于“互联网+健康”创新业务,随着国家医疗需求的不断提升,以及人工智能医疗政策规划的落地,我国人工智能+医疗行业的发展,也在不断加速。医疗体系的特殊性也导致其运行体系的相对封闭性和传统,对于信息化系统的认知和接受能力并不高,能真正撬动和进入这一体系是非常难的,需要具备一定的行业背景和渠道。
新兴技术的发展,正在让医疗焕发出新的活力。人工智能、大数据等,正在通过赋能诊断流程、影像、制药、随访等环节,让智能医疗愈加可能。从数字化到网络化、再到如今的智能化,医疗机构正和所有行业一同,经历着科技发展带来的变革,“医疗信息化” 也随技术手段的变化而被不断被赋予新的内涵。医疗信息化,是指医疗服务的数字化、网络化、信息化等,通过计算机等技术,为医院系统、管理病人信息、药品研发等提供服务。广义的医疗信息化,还包括医疗支付环节、医药流通环节等信息化。近年来,在国家政策推动下,医疗信息化在不断向前发展。
我国在进入发达社会之前已提前进入老龄化社会,原本就供给不足的医疗服务将面临更大的供给压力。为解决这一迫切的供需矛盾,除须推进相应的医疗体制改革外,医院作为医疗服务的提供主体,更需要通过智慧化建设提升运行及资源利用效率,智慧医院建设势在必行。同时,我国医疗体制整体面临着资源总量不足且结构布局不合理,医疗服务质量不高且服务体系碎片化等多重问题。
我国医疗信息化建设发展至今,正朝向标准化、集成化、智能化、移动化和区域化方向发展。其中,医疗信息化平台、医院运营管理系统、大数据等是热点领域。我国医疗信息化从整体上还有很大发展空间,随着医疗改革的不断深入,以及未来分级诊疗的逐步推进,医疗信息化建设领域的投入力度不断加大,医疗信息化前景广阔。伴随着医疗改革的进一步深入,国家对医疗卫生行业的投入持续增加。目前,医疗大数据发展纳入国家大数据战略布局。在政策的助推下,医疗大数据在便民惠民、深化医改、经济发展等方面发挥着越来越重要的作用。
随着人口老龄化加速和健康管理需求的增加,5G、大数据、“互联网+”、人工智能、区块链等前沿技术和医疗健康的融合应用不断增加。业内人士认为,新一代信息技术和医疗的融合发展将对深化医药卫生体制改革、加快健康中国建设和推动医疗健康产业发展起到重要支撑作用。
当下的医疗领域,智慧医疗的发展日新月异,市场上非常多的健康智能产品,并没有经过科学论证,它们的权威性、误导性都需要进一步论证。传统医疗模式向大健康模式转变还需要一个过程。未来,我们的医疗系统应该建立健康医疗数据互联互通的共享平台,不仅为普通人提供生命健康管理服务,也改善医生的就业生态、患者就诊生态和慢病管理的生态,同时也传播健康的生活理念。
充分运用大数据、物联网、云计算、人工智能等数字化技术,聚焦智慧医疗、智慧服务、智慧管理,近年来,基于不断深化的医疗改革,从医院实际应用场景需求出发,依托全民健康信息平台,构建了以居民健康档案为基础、电子病历为核心的智慧医院信息管理平台。医院高质量发展是健康中国战略的新命题,也将持续深入探索实践,以数字信息化之力,助推医疗服务次中心建设,带动医院综合能力提升,为医院实现高质量发展助力。整个医疗信息化行业,更像是集体摸索的一年。促使它们急于寻找新的行业增长点。
数字经济的高速发展促使行业资源配置方式逐渐由要素驱动型向科技创新型转变。随着老龄化加剧和国民健康意识的逐步加强,我国医疗行业创新不断,加之新冠肺炎疫情的影响,愈来愈多的医疗机构走上数字化转型之路。数字技术在行业发展中的作用不再仅仅局限于辅助性角色,而是变得更加具有战略性价值。
医疗数字化在该行业各个环节上扮演着愈来重要的角色。信息时代下的医疗行业数字化转型不仅仅面临技术的挑战,更要关注战略理念的转变,体现在医生的工作模式、对患者的诊疗和管理渠道、居民的就诊观念、医院的运营模式等诸多方面,也随之衍生出以下问题。
数字化浪潮已然到来。而今年新冠肺炎疫情的爆发,进一步加速了数字化医疗的发展,使更多线上医疗行为“常态化”,包括患者的线上就医、医生的线上学术研讨、药企的产品信息线上宣传等。数字化医院是我国现代医疗发展的新趋势,数字化医院系统是医院业务软件、数字化医疗设备、网络平台所组成的三位一体的综合信息系统,数字化医院工程有助于医院实现资源整合、流程优化,降低运行成本,提高服务质量、工作效率和管理水平。
颠覆现有的医疗保障体系,则需要建立数字信息化时代,实现数字化转型,让医疗体系实现及时更新,形成常态化运转,将辅助变核心。组织的数字化转型,要数据化,在线化、智能化、移动化和无边界等,包括组织的形态都要改变,比如集团化、协同化、生态化,都是在数字化转型中必须要做的工作。
美国和全球其他地区按服务收费(FFS)的医疗健康经济模式不太奏效。几十年来,医疗健康成本一直以超过GDP和通货膨胀的速度持续增长,与医疗健康服务的改善几乎毫无关联。例如,美国医疗健康支出占其GDP的百分比是经合组织(OECD)成员国平均水平的两倍,但平均寿命远低于预期水平,可避免的死亡人数更多,慢性疾病发病率也高于平均水平1。
随着5G、AI、云计算、物联网为代表的新技术的出现,智慧医疗有了关键技术支撑。加之近几年受新冠疫情的影响,智慧医疗在线化更是大势所趋。可以说,智慧医疗赶上了这趟通往“全民大健康”的高速列车,即将迎来黄金发展阶段。