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中国移动5G视频客服升级：高清小姐姐感受下
为了提供优质的5G服务，517世界电信日来临之际，中国移动云客服宣布升级5G新型客服服务中心。 中移在线服务有限公司一改传统语音客服的基本服务模式，在基于通信网的5G视频客服上增加了功能视频、业务视频
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共克时艰，他们也是“一线”
——魏德米勒客服部和物流部的战“疫”日记
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移动联通电信客服回应4G降速：没有的事儿
5G大幕已经开启，但是网上传出一种关于4G的“阴谋论”，称运营商已经悄然调低了4G的网络速度。 网传的一份所谓“4G网速慢应对话术”声称，8月10日起，4G默认下载速度从300Mbps降至100Mbp
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手机到底怎么充电才正确？中国移动客服给出权威解答
电之于手机就像汽油之于汽车，我们在享受手机带来的智慧生活时，也不能忽视充电这一看似不起眼的操作。很多人对手机充电有误解，比如要把电完全用完再充，新手机买回来要多次充放电等等。那么，怎么给手机充电才是正
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9999号码被联通员工恶意注销：已答应恢复 还得跑一趟
近日，黑龙江省王先生使用的中国联通号码186xxxx9999(归属地湖南省郴州市)在过户给朋友时，遭联通工作人员恶意刁难、辱骂，投诉之后，这个已经实名认证的号码却被突然注销，变为空号。 据悉，最初是因
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又一起微信转错账事件！错转8000元，咨询“客服”又被坑一万八
微信转错账已经发生多起，转错之后，这名男子通过多种方式要找回钱，却上了别人的连环圈套，损失了更多钱。
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客服或成为被人工智能“攻陷”的第一个行业
机器人替代人类工作，这是科幻电影里的桥段。随着人工智能近年来突飞猛进，这一场景越来越接近现实。特别是今年以来，智能客服需求量大幅增长，有可能客服成为被人工智能“攻陷”的第一个行业。
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让人工智能当客服，亚马逊想把这项服务卖给企业
亚马逊给自己开发的人工智能语音助手 Alexa 找了个新用处，去客服中心接电话。
