王瑞锋 易方兴 快递业作为新兴产业,正迅速改变人们的消费模式与生活方式。但作为流通环节“最后一公里的服务”,同样是问题屡现。 长久以来,快件丢失、快件延误、暴力分拣、索赔纠纷等乱象犹存,快递服务难
三家快递公司遭国家邮政局“点名批评”,又一次将快递行业推向了舆论风口。 国家邮政局近日发布的3月份快递邮政业申诉情况通告指出,韵达、圆通、申通的快件丢失短少问题占本公司有效申诉量的比重较大。事实上,
晨报96101热线新闻(记者李显峰)客户通过申通快递从江西发出快件,但历经半月之久,北京海淀区的吴先生仍未收到。昨天,北京申通的快递员称已将快件发出,但无法解释公司为何没有收到回执单。吴先生怀疑快件被员工
每一次油价上涨,物流业都首当其冲。昨天起已经有部分物流公司上调运费。而由于快递也主要靠公路运输,加上最近人工成本的大增,一些快递公司也蠢蠢欲动准备再度涨价,顺丰快递还将于3月7日起在部分城市征收3元取