电池
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上半年“质量”与“三包”成为手机投诉焦点
今年上半年，全国工商管理机关对24个省(自治区、直辖 市)实施了商品质量监督抽查工作，结果发现，各类企业产销的商品及提供的服务质量不容乐观。 今年上半年，全国消费者对手机的申诉比去年上升了 22.09%
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信产部:手机防水标志将强制推行
记者从信息产业部质量监督处获悉，由于目前在手机三包 规定的执行过程中存在维修商、消费者甚至手机经销商等多方因为“进液”问题而互相推卸责任的 情况，国家今后将在手机生产过程中强制推行手机防水标志，
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信产部专家网上答疑 手机坏了去找谁？
自去年11月15日手机三包规定正式实施，到现在已经半年 多了。在这半年多的时间里，三包规定成了许多消费者维权的有力武器。然而在本栏目收到的投诉 中，经常有经销商、维修商甚至生产厂商没有能够很好地执行三
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手机“三包”提供商机 享受起来真不易
今年11月15日，国家正式出台了手机三包的规定，这个曾引起 手机用户普遍关注的政策目前在太原实施得如何？消费者受益如何？记者近日专门对此进行了调 查。 手机“三包”提供了商机 在调查过程中，记者
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固定电话机商品修理更换退货责任规定
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品 修理更换退货责任规定》，已经2001年9月5日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2001年6月6 日国家工商行政管理总局局务会议、2001年8月10日信息产业部
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手机“三包”今日正式实施 买手机“六大注意”
从今天开始，北京人买完手机后如发现质量问题，可以理直气壮 地要求退货、换货和免费修理了。“三包”的意义不光在此，对于有530万用户的北京手机市场来 说，它意味着手机经销黑幕将被揭穿，市场将重新回到秩序和
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提高我国手机质量的几种有效手段
国家质检总局质量司 殷兆龙 现在社会上普遍存在着一个误区。国家没有规定三包的，或者是 跟消费者没有约定的产品，是不是就不承担三包责任了？不是，所有的产品，只要销售出去，就应 当依法承担三包责任。产品质
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手机“三包”关键在于执行力度
国家工商总局消费者权益保护局 黄建华 三包规定和企业的承诺所承担的责任是不一样的。不履行承诺， 要承担相应的民事责任，但是不履行三包责任规定，不但要承担民事责任，同时要承担行政责任， 就是说行政执法机
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华盛顿时报：恐怖事件刺激手机销售
手机一度曾被许多人认为是可有可无的东西，但现如今手机形象 正在悄悄发生变化，它们被越来越多的人看成是生命救助和同家人联系的工具。 尽管连篇累牍的媒体报道受害者是如何通过手机在最后时刻同他 们的亲人
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手机实行三包 消费者如何保护自己(附条款)
手机三包政策于9月24日出台，11月15日开始实施。为了让消费 者做到知己知彼，更好地保护自己，现将《移动电话机商品修理更换责任规定》转发如下： 销售者销售时应该承担以下责任： 1.当面向消费者检验调试手
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手机"三包"早知道
由信息产业部、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理 总局联合制定的手机"三包"规定日前从信息产业部有关部门了解到制定此部行政法规的一些重要原 则和内容，让大家先睹为快。 首先，手机"三包"规定是
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手机三包新规定列出“维修更换退货”时间表
朱鹰 酝酿已久的手机三包规定终于将露出水面。三包的详细内容公布 在即。昨天北京市消费者协会组宣部负责人龙志兵表示，该规定正式出台后将使居高不下的手机投 诉得到遏制，消费者不必再为各种各样的手机故障找
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手机三包规定9月出台：手机出问题 谁卖找谁
徐旭 说起手机“三包”的事儿，许多人不禁会问，“怎么拖得时间那 么长？”如今似乎真的有点眉目了，有消息称，由信息产业部、国家质量监督检验检疫总局、国家 工商行政管理总局联合制订的手机“三包”规定将于
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手机“三包”规定终于要出台 时间定为9月初
林劲榆 手机“三包”规定的出台时间一直受到消费者的普遍关注。昨 天，国家质检总局法规处有关人士在接受本报记者采访时表示，这部由国家质检总局牵头，由信息 产业部、国家工商总局联合制订的专项消费者保护规
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手机“三包”即将出台 十大原则先睹为快
蔺玉红 由信息产业部、国家质量监督检验 检疫总局、国家工商行政管理总局联合制定的手机“三包”规定将于8月底出台，记者日前从有关 部门了解到制定此部行政法规的一些重要原则。 1、手机“三包”规定是
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阿尔卡特裁减英国电信分部员工10%
阿尔卡特公司宣布，“为了适应电信市场的剧烈变化”，公司计划削减其英国电信部 门员工300名左右，即10%。 在周一晚间的声明中，法国电信设备制造商阿尔卡特公司称将最初提供其英国分部的员 工自
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日本KDDI将召回56万块手机电池
【新华网东京７月４日专电】日本第二大电信运营商ＫＤＤＩ公司４日说，该公司向用户提供的索 尼手机的电池可能存在质量问题，因此公司将召回５６万块这种电池，免费为用户更换。 该公司发言人表示：“索
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日统一笔记本电脑电池使用时间的测量方式
日本的电子信息技术产业协会（JEITA）制订了测量笔记本电脑电池使用时间的标准，并于2001年 6月20日对社会公开。该标准用于测量电池使用时间时规定画面亮度、CPU以及硬盘负荷等测试条 件。JEITA表示，目前已经有包
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一次性手机将于今年与大众见面
在今年年底，使用移动电话的人们都可能会将他们的电话丢到垃圾堆去了。在一些公司大 肆鼓吹其一次性剃须刀及照相机产品后，Telespree通信公司再步其后尘，将于本年末将在美国市 场上推出一种可部份一次性使用的手机
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我国研制成功68克重手机
中国电子信息产业集团公司（CEC）近日宣布，总重量 (带电池) 只 有68克、目前世界最轻量级的手机在我国诞生。CEC是我国国有重要骨干企业之一。该公司有35家 全资企业、32家控股企业，资产总额350亿元。公司所属的中
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