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Effective c
Part1一、让自己习惯C条款01：视C为一个语言联邦C并不是一个带有一组守则的一体语言：他是从四个次语言(C、Object-OrientedC、Template、STL) 组成的联邦政府，每个次语言都有自己的规约。记住这四个次于语言你就会发现C容易了解得多。条款02:尽量以co...
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飞凯材料：践行多元化战略 半年报业绩高增长
上海2021年8月20日/美通社/--日前，飞凯材料2021年半年报正式披露：公司今年上半年实现净利润1.68亿元，同比增长52.25%，扣非后净利润则同比增长91.88%。飞凯材料副董事长、总经理苏斌接受上海证券报的采访时表示“多元化战略的实施，为公司持续打造了新的利润增长点。...
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全渠道战略赢得客户忠诚度
客户体验犹如接力赛，不论是跑第几棒，一致的客户体验应该顺畅地传下去对于企业来说，提供客户满意的产品、服务是一个长久以来就存在的挑战。然而，在当今新的市场环境中，企业又遇到了一个特殊的挑战，那就是在各种
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Aspect Workforce Mobile Application荣获TMC《客户》杂志年度最佳产品奖
全球领先的全集成化客户联络管理、劳动力优化以及后台管理解决方案提供商Aspect公司近日宣布，全球综合型媒体公司TMC已经将《客户》杂志2014年度最佳产品大奖授予 Aspect Workforce Mobile应用。 “年度最佳产品大奖
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Aspect将部署ServiceCloud 提升客户服务和支持能力
全球领先的全集成化客户联络管理、劳动力优化以及后台管理解决方案提供商Aspect公司将执行部署Salesforce ServiceCloud计划。ServiceCloud 是一个基于云计算技术的提供工具，可以有效提升客户服务和支持能力。对于竭
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大数据催生电信业联络中心模式创新
Aspect大中华区总经理 丁海大数据已经是一个热门概念，但是它为企业带来的发展与创新活力远远没有释放出来。最近，我们Aspect与中国电信旗下最大的省级分公司广东电信联合举行了一次研讨会，共同探讨电信业联络中心业
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Aspect新一代客户联络趋势论坛在京沪召开
21ic讯 Aspect公司和专注于呼叫中心行业多元化解决方案的系统和服务供应商FDS Call Centre Technology (China)携手合作，于近日分别在上海和北京举行“新一代客户联络趋势论坛”，共同探讨新一代客户消费趋
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Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
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Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
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Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
Aspect推出移动应用软件，提高劳动力管理灵活性
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Aspect任命Bob Krakauer为首席财务官
21ic讯 Aspect公司日前宣布任命Bob Krakauer为执行副总裁兼首席财务官。作为高管团队的一名重要成员，Krakauer将负责确定Aspect公司的财务战略方向。在加入Aspect之前，Krakauer曾任Permira Capital公司的临时首席财
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Aspect推出Aspect Applications Foundation
Aspect推出Aspect Applications Foundation
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Aspect和Microsoft推行面向“客户2.0”统一通信应用
21ic讯 Aspect公司近日在香港向金融服务行业的资深人士展示了基于微软统一通信平台的企业级通信与协同解决方案。快速改变的客户行为方式，也就是“客户2.0”，正在促使传统的联络中心做出两个重大改变。首
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Aspect新设劳动力优化业务部
21ic讯 Aspect公司日前宣布任命Mohamad Ali为新设立的劳动力优化业务部首席执行官。作为高管团队的一名重要成员，Ali将在推动Aspect公司市场份额增长、客户开拓以及产品创新方面发挥重要的作用。现任Aspect公司首席执
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Aspect推出客户联络中心Aspect® On Demand
21ic讯 Aspect公司日前宣布推出Aspect® On Demand。作为一项托管服务，Aspect® On Demand让联络中心能够以安全且有效管理的数据中心为基础，享用Aspect业界最佳的客户联络和企业劳动力优化功能。这样一来，企
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频谱信号PassFail的应用
PassFail功能应用在测试测量领域被广泛使用，无论是在示波器、万用表还是在频谱分析仪上都可以看到它的身影。PassFail功能的本质是将采集到的信号数据与模版数据比较，通过判断信号与模版的比较结果给出Pass或是Fail
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Aspect为马自达车主提供平板脑应用
21ic讯 Aspect公司日前宣布，该公司开发了一款平板电脑应用程序，帮助马自达加拿大公司提升使用者/消费者体验，并进一步提升该公司与用户之间的服务体验。Mazda Connect为用户提供的功能包括经销商地址导航、车主手册
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Aspect入围“互联网奥斯卡”威比奖
21ic讯 Aspect公司日前宣布，该公司凭借为现代雅科仕汽车开发的平板电脑车主手册应用荣获威比“移动应用工具与服务大奖”。作为互联网领域最受认可的成功标志，威比奖已经走过了16个年头。今年的威比奖共计
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Aspect与Nexidia合作提升联络中心语音分析能力
21ic讯 Aspect日前宣布与Nexidia共同合作，将Nexidia公司先进的语音分析应用集成进入Aspect的统一交互管理和人力资源优化解决方案中，进一步增强客户交互对话的质量。通过此次合作，Nexidia Evaluate将被集成到Aspec
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Aspect再次被评为全球领先人力资源管理解决方案厂商
21ic讯 Aspect日前宣布，在由知名的独立市场调查与咨询公司Pelorus Associates完成的《2011年度全球客户联络中心人力资源管理系统市场报告》中，Aspect占据了全球人力资源管理系统产品29.7%的市场份额，而在北美市场
